Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Sehr geehrter Stefan, Wir haben Ihre ausgesprochen ausführliche Bewertung, hier auf Holidaycheck sehr genau gelesen und wir sind darüber, wie Sie sich vorstellen können, keinesfalls erfreut. Der Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand wird regelmässig von unseren eigenen Mitarbeitern, aber auch von den dafür zuständigen externen Stellen genauestens überprüft. Dafür legt der Gesetzgeber genaue Fristen fest und diese werden auch eingehalten. Somit ist unser Sicherheitskonzept keinesfalls fragwürdig. Und bei den von Ihnen genannten Grossveranstaltungen, finden noch einmal separate Prüfungen zum Thema Sicherheit und Brandschutz statt. Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes war die Frequenz in den Freizeiteinrichtungen wohl besonders stark, sodass während einer solchen Zeit, die Dinge besonders belastet und dann auch schon gelegentlich defekt sein können. Wenn wir das dann sehen oder von Gästen erfahren, werden diese entweder sofort behoben, oder aber gesperrt, bis eine Lösung gefunden ist. Das Gleiche gilt auch für das von Ihnen bemängelte Reinigungskonzept im Dschungelland. Dieses haben Sie aber sofort danach selbst beantwortet, da Sie ja einen Mitarbeiter bei der Reinigung gesehen haben. Für den Vorfall mit den Bändern dort entschuldigen wir uns bei Ihnen. Und auch für die etwas unglückliche Aussage des Mitarbeiters bei der Übergabe der Schere. Wenn diese Freizeiteinrichtung ein generelles Sicherheitsrisiko wäre, dann gäbe es sie nicht mehr. Zum subtropischen Badeparadies können wir Ihnen berichten, dass wir gerade mit den sehr umfangreichen, bei laufendem Betrieb, Renovierungs- und erhebliche Erweiterungsmassnahmen begonnen haben. Diese werden bis Februar 2019 andauern und bei der Gelegenheit wird alles, was sich dort befindet, komplett ausgetauscht. Sie können aber absolut sicher sein, dass wir alle von Ihnen genannten Details sehr ernst nehmen, und alles nochmals mit den zuständigen Mitarbeitern besprechen werden, sodass solche Geschehnisse die Ausnahme bleiben, Jetzt hoffen wir natürlich sehr, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand, trotz dieser Mängel, auch in Zukunft treu bleiben. Wenn Sie sich dann für Ihren nächsten Urlaub bei uns an der Ostsee entschieden haben, nutzen Sie bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Damit ist jederzeit garantiert, dass Sie die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften erhalten. Bitte dabei auch gleich Ihre Sonderwünsche übermitteln. Dann können wir Ihnen Ostseeurlaub noch effizienter vorbereiten. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de