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BAERBEL (56-60)
Verreist als Familie • Juli 2024
Hotel Astoria
4,4 / 6

Allgemein

Die Strandbar war nicht so toll. Vor allem ab Mittag waren die Getränke alle lauwarm bis warm. Die Poolbar, an der am Abend auch das Programm stattfindet, hat auch am Abend alle Getränke in Plastikbechern ausgeschenkt. Am Tag finde ich das völlig in Ordnung, aber am Abend hätte ich meinen Cocktail oder Wein sehr gerne aus einen Glas getrunken. Auch war der Platz abends an der Poolbar sehr rar. Wer nicht rechtzeitig da war, hatte Pech. Hier gab es zu wenige Plätze für alle Gäste des Hotels.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Betten waren gemütlich. Trotz der weichen Matratze haben wir sehr gut geschlafen. Auch das Beistellbett war groß und gut zum schlafen geeignet.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen im Hauptrestaurant war sehr abwechslungsreich und sehr gut angerichtet. Der Speisesaal war sehr sauber.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Das Personal war größtenteils freundlich und hilfsbereit.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wassertemperatur

  • warm

Die Kinder fanden den Pool toll.- Wir gehen lieber an den Strand. Ungünstig bei diesem Hotel ist, dass der Pool in der 3. Etage auf dem Dach ist. So ist ein schneller Wechsel zum Strand oder Pool nicht möglich. Gefallen hat mir, dass das Hotel sowohl am Strand als auch am Pool darauf geachtet hat, dass keine Liegen über einen längeren Zeitraum (1-2 Stunden) reserviert werden. Hier wurde gut durchgegriffen und die Handtücher entfernt. Das war klasse und habe ich bisher auch bei keinem anderen Hotel erlebt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Der Strand war sauber und wie bereits erwähnt, waren auch genügend Liegen und Schirme vorhanden. Das Meer war angenehm warm und relativ sauber. Allerdings sind die Wellen hier wirklich sehr hoch und der Sand war recht grob, von Muscheln und kleinen Steinen. Für kleine Kinder nicht unbedingt zu empfehlen, da es auch ziemlich schnell tief wurde. Ein Rettungsschwimmer sorgt für Ordnung.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:BAERBEL
Alter:56-60
Bewertungen:13
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Herr Baerbel, in erster Linie möchten wir uns bei Ihnen für ihren Feedback bedanken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Meinung, Erfahrungen und Eindrücke von ihrem Aufenthalt im Hotel Astoria mitzuteilen. Wir sind immer bemüht, Leistungen auf hohem Niveau anzubieten, deswegen sind für uns alle Verbesserungsvorschläge und Empfehlungen willkommen. Aus unseren Fehlern können wir nur lernen. Wir finden es schade, dass Sie sich während des Aufenthalts nicht wohlgefühlt haben und dass Sie mit den Services im Hotel nicht völlig zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich,dass Sie unsere Gäste gewesen waren. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um das Produkt zu verbessern und dass wir versuchen werden, Ihren nächsten Aufenthalt bei uns durch kontinuierliche Verbesserungen angenehmer zu gestalten. Mit freindlichen Grüßen, Hotel Astoria Team