Alle Bewertungen anzeigen
BISCHOFF (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Habe das Hotel, auch durch Hotelbewertungen bei Holiday-check beeinflusst, ausgewählt. Dabei habe ich leider die schlechten Bewertungen als Nörgeleien einzelner betrachtet. Aber leider war nicht alles nur nörgelei sondern die Wahrheit. Das erste Zimmer (1520) was und angeboten wurde roch nach feuchten Keller und hatte, schon sichtbar, Schimmel an der Wand. Darauf wurde uns, ohne Schwierigkeiten, ein anderes Zimmer (1451) in einem anderen Haus angeboten. Das Zimmermädchen hat es nicht geschafft, in der ganzen Urlaubszeit, unser Zimmer vor 17 Uhr zu säubern. Nach der ersten Urlaubswoche wurden nicht mehr die Handtücher gewechselt. Das Essen kam Kantienenessen gleich, es war immer nur lauwarm. heiss war nur das Fleisch welches gerade gegrillt wurde. In den ersten drei Tagen konnten die Essenstische nur nach dem Schmutzheitsgrad der Tischdecken ausgesucht werden. Nach dem Einwand der TUI-Reiseleitung wurde es dann etwas besser. Der Service, in allen Bereichen, war eher Bescheiden. Man konnte manchmal denken, das eine Bestellung eines Getränkes eine Belästigung des Mitarbeiters gleichkam. In den letzte drei Tagen gab es in einem Teilbereich des Buffetrestaurants nur noch Platiklöffel. Das Animationionsteam hat sich eher mit sich selbst, als mit den Gästen beschäftigt. Was sie aber gut konnten war den Pool mit lauter Musik zu beschallen und sich dann aus dem Staub zu machen. Zu loben war das Poolpersonal (Pinar Pool), die sich alle Mühe gaben das man sich wohlfühlt. An den Bars war immer zu wenig Sevicepersonal, dadurch musste man lange anstehen um an die Getränke zu kommen. Seviert wurde fast nie. Bei An- und Abreisen mussten viele Uraluber ihrer Koffer selber tragen, da die Kofferträger (ca. 2 Mann) meist das Weite suchten sobald ein Transferbus auf das Gelände fuhr. das liest sich jetzt alles ziemlich grausam, aber wir haben das Beste daraus gemacht und sind zu Entschluss gekommen, das 4. 5 Sterne mindestens 1, 5 Sterne zuviel sind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:BISCHOFF
    Alter:46-50
    Bewertungen:4