Filion Suites Resort & Spa

Die Anlage sieht vom ersten Blick her schön aus. Man muss jedoch beim näheren hinsehen feststellen, das noch Rohre aus der Wand rausschauen, schlecht verputzt wurde und bei den Toiletten im Restaurant die Schlüssel zum Abschliessen fehlen. Mit dem Licht hackt es auch noch, denn der Bewegungmelder für die Toilette ist sehr kurz eingestellt, man muss sich beeilen sonst verrichtet man sein Geschäft im Dunkeln! Die Zimmermädchen sind "blind", denn die Bettwäsche ist teilweise von grossen Flecken umgeben und drecking und man bekommt diese einfach übergezogen. Einen Überzug für die Bettdecke gibt es nicht ! Das Essen ist immer das Gleiche und wir fragten uns, ob wir in Griechenland sind ....gibt viel Internationales Essen wie z..B. Ratatouille, Pommes, Karotten und Erbsengemüse, Hähnchen. Die Gäste sind sehr viele Franzosen, Deutsche und Engländer macht lieber woanders Urlaub ! In der Umgebung befinden sich noch Bauruinen und ist nicht sehr schön anzuschauen......

Die Größe der Zimmer ist in Ordnung, wobei man darauf achten sollte, nicht unterhalb der Reception ein Zimmer zu bekommen ! Da sich auch der Frühstücksraum dort dann befindet und es dann lauter werden kann.....die Klimaanlage ist definitiv zu laut ! Eine Kaffeemaschine und Teebereiter wie im Prospekt angeben gibt es nicht ! Jedoch ein Kühlschrank, was sehr gut ist. Obwohl das Hotel erst seit Mai 2010 eröffnet hat, hat man im Bad Löcher in den Wandfliesen und der Fön geht eher schlecht als recht. Für mein Befinden ist er auch zu niedrig angebracht. ( bin 1,68 m gross). Die Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Fussel liegen tatsächlich 2 Wochen auf dem Boden rum und werden höchstens von A nach B geschoben.

Hygiene wird im ganzen Hotel nicht gross geschrieben. Uns erscheinte der Barmann, als der einzige Mann der sich wirklich auskannte. Selbst an der Poolbar musste man Ewigkeiten auf sein Getränk bzw. Essen warten. Und dieser Poolbarmann ist höflich , jedoch wird die Hygiene nicht gross geschrieben. Die Qualität der Speisen war nicht sehr gut. Die Weintrauben waren matschig und teilweise faulig. Das Essen schmeckt immer gleich und man musste jeden Tag nachwürzen. Fisch gibt es so gut wie nie, ausser so ein panierter Fisch mit viel Panade. Wir waren sehr enttäuscht, dass es nicht mehr landestypisches Essen gab. Leider war es auch nicht abwechslungsreich und immer das Gleiche.

Das Personal ist stets bemüht, schafft es aber leider nicht auf einem 5 Sterne Niveau zu bedienen. Die Tischdecken sind schmutzig und werden für die nächsten Gäste nicht gewechselt - egal ob Weinfleck oder Sossenfleck oder ähnl. Und wenn das Personal früher in Feierabend möchte, dann wird das Licht im Restaurant einfach ausgeschalten....Man muss dazusagen, dass sie wohl auch nur eine CD haben, die rauf und runter läuft! An der Zimmerreinigung muss dieses Hotel noch sehr viel arbeiten, auch was das Auffüllen von Shampoo, Shower Cap und Vanity Kit angeht. Und bitte nicht wundern, wenn sie auf einmal weniger Handtücher haben bzw. kein Duschvorleger..... Mit Beschwerden wir eher barsch und unhöflich umgegangen. Leider wird diese auch nicht sofort ausgeführt, sondern man wird vertröstet. Bzw. bei uns war es dann so, das der Geschäftsführer, Michalis kam und meinte das doch jeder fehler macht ! Wir finden diese Ausdrucksweise nicht sehr professionell. Auf Wünsche wie z.B. Weckruf, erfolgt erst 30 min. später als eigentlich gewünscht wurde. Ist das griechische Pünktlichkeit oder Vergesslichkeit ! ?

Laut Prospekt ist der Strand ca. 2km entfernt. Dies stimmt nie und nimmer. Unserer Einschätzung nach sind es mindestens 5 km - zu Fuss ist dies leider nicht machbar. Vom Hotel aus sieht man auch kein Meer !!! Der Hotelshuttle zum Strand ( 7-Sitzer) ist immer voll und dauert vom Hotel bis zum Strand ca. 15 Min. Die Einkaufmöglichkeiten sind in dem Ort Bali der ca. 5 km entfernt liegt, sowie auch einige Bars. Dort gibt es jedoch viele russische Urlauber. Für Ausflüge liegt dieses Hotel leider sehr weit weg vom Schuss......

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Prospekt stand leichtes Animationsprogramm -leider mussten wir dieses Suchen ! Es gibt zwar ein grünes Board, wo man die ganzen Aktivitäten draufschreiben kann und man eine Übersicht bekommt, diese war jedoch die ganzen 2 Wochen leer. Für den Internetzugang muss man sich eine Karte für einen Tag ab 15 Euro kaufen bzw. für 90 min für 5 Euro. Der Pool war dreckig, obwohl der Geschäftsführer mitgeteilt hat, das es sich hierbei um einen selbstreinigenden Pool handelt und somit sollte man doch nicht mehr nach 18 Uhr in den Pool gehen wegen der Chemikalie - Chlor usw. ein Schild auf Hinweis der Beckenreinigung haben wir vergeblich gesucht !