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Aus der SchweizBehandlung durch den Hotelchef
Madeleine (61-65)
Aus der SchweizVerreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde umfassend renoviert und saniert (Quelle: Hotel, März 2019)
4,7 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal (ausser dem Chef) war sehr freundlich und hilfsbereit. Da ich mich um eine Internetstation bemühte, um meine Bordkarten ausdrucken zu können hat mich der Chef (so wurde er mir von der Reception auf Rückfrage genannt) herablassend und beleidigend behandelt. Sie seien ein modernes Hotel mit modernen Gästen, welche nicht auf Infrastrukturen vor 20 Jahren (Internetstation) angewiesen sind und eigene Möglichkeiten mitbringen. Ich war so perplex, dass ich ihm darauf keine Antwort geben konnte welche jedoch absolut nötig gewesen wäre. Ich würde dieses Hotel jederzeit wieder wählen. Jedoch nicht solange ein Chef so einen Umgang pflegt. Mit der deutschen Sprache kommt man nicht weit.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Madeleine |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
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