Filion Suites Resort & Spa

Das Hotel ist sehr schön gelegen in den Hügeln von Bali und hat eine überschaubare Anzahl an Zimmern. Somit kennt man nach ein bis zwei Tagen die Gesichter der anderen Gäste. Der Altersdurchschnitt während unseres Aufenthalts lag bei ca. 30 Jahren und von den Besuchern waren ungefähr 90% deutscher Herkunft und die restlichen 10% englischsprachiger Herkunft. Insgesamt war das Hotel sauber. Wir hatten Halbpension gebucht und würden wenn möglich nur noch Frühstück buchen, da es im Ort eine Vielzahl an Tavernen hat die wirklich sehr gute griechische Küche zu fairen Preisen auftischen. Handyempfang im Hotel schlecht. Griechenland in vielem teurer wie Deutschland (sehr heftig für die griechischen Gehälter der Normalbürger). Im Juni hatten wir einige Tage extreme Hitze die selbst für die Einheimischen zu groß war. Aber ansonsten eine gute Zeit im Juni. Unbedingt ein Auto mieten wenn man flexibel sein will und zum Strand oder Ausflüge machen möchte. Wer im Urlaub nicht zu 90% Deutsche und 10% Engländer treffen möchte sollte sich ein anderes Ziel aussuchen. Laut Personal war es seit Eröffnung im April nicht anders. Für unser Empfinden reicht eine Woche Aufenthalt. Wir waren ganz froh dass wir wieder heimfliegen konnten.

Die Zimmergröße war völlig zufriedenstellend. Wir hatten viele Ablagemöglichkeiten, einen großen Schrank und ein großes Bett. Unser Zimmer hatte Balkon und Blick zu den Pools. Die Klimaanlage auf unserem Zimmer kannte leider nur Einstellungen wie Vollgas oder Aus. Ein Temperaturfühler und -regler wären sehr angenehm gewesen. So verbrachten wir einige Zeit damit nachts zu klimatisieren um dann wieder die Balkontür zu öffnen um einen Eisschrank zu verhindern um dann wieder zu klimatisieren. Einen Safe gibt es gegen 10€ Leihgebühr. Für den Verlustfall ist ein Zweitschlüssel bei der Bank hinterlegt. Kaffeemaschine war nicht vorhanden was bei den Temperaturen auch nicht nötig war. Der Fernseher konnte ein paar deutsche Sender empfangen. Dies wäre nicht schlimm gewesen wenn nicht gerade Fußball-WM wäre. So mussten wir einige Spiele auf griechisch oder auf Leinwand in der Bar ansehen. Aber das ist ja kein Problem des Hotels!

Das Frühstück ist immer sehr reich im Angebot und auf Wünsche wie warme Milch zum Frühstück und auch frisch gepressten Orangensaft wurde schnell reagiert. Zu Beginn unseres Aufenthaltes gab es nur Säfte aus einer Maschine welche uns jedoch nach den ersten Schlücken gar nicht schmeckte. Beim Abendessen müssen wir viele Punkte abziehen. Die Buffetform hat nichts mit 5 Sternen zu tun. Genauso das Showcooking. Hier konnten wir nur gelangweilte Köche an einem Grill sehen die irgendwelche Speisen zubereitet habe und schnell nach Hause wollten. Wir haben leider auch landestypische Gerichte vermisst. Sehr oft gab es Braten in Sauce oder auch Hühnerfrikassee. Wir konnten dafür im Ort in Tavernen auch mal ein richtig tolles Gyros oder Souvlaki essen. Ich hatte auch einmal den Eindruck (kann mich auch täuschen), dass ein Frühstücksgericht bei Nichtverzehr am nächsten morgen nochmal da stand. Ein ziemlich fettreiches Stück Fleischkäse war bis Frühstücksende nur zur Hälfte verzehrt und ich dachte noch wer bei dieser Hitze überhaupt Fleischkäse essen kann. Am nächsten morgen stand ein ähnlich großes Stück am Buffet und sah noch unleckerer aus wie am Vortag. Aber wie gesagt, vielleicht hatte mich auch die Sonne geblendet. In der Hotelmappe im Zimmer wurde auch gewünscht dass man bitte in langer Hose und entsprechendem Oberteil zum Abendessen kommen sollte da es sich ja um ein 5 Sterne Hotel handelt. Durch die Buffetform und dass man nach dem Abendessen anstehen muss um seine Getränke zu bezahlen hat doch eher Kantinencharakter und nichts mit 5 Sternen (auch nicht landestypisch) zu tun! In der Bar gab es die Möglichkeit auf Leinwand Fußball-WM zu sehen. Der Barkeeper ist ein sehr netter und aufmerksamer Angestellter des Hotels. Was mich allerdings gewundert hat war, dass ein kleines Bier 0,3 ltr. 3€ kostete und ein großes 0,5 ltr. Bier 3,30€. Also das größere sehr viel günstiger und somit toll für den biertrinkenden Gast.

Das Personal, bis auf einen Herren an der Rezeption und eine Dame im Spa, ist sehr freundlich und versucht Wünsche stets zu erfüllen. Dies ist manchmal etwas schwierig weil nicht jeder englisch oder deutsch spricht und auch die meißten meiner Meinung nach keine Ausbildung im Gastro-Bereich haben. Ein Guten Morgen oder wie gehts klappt immer, doch über dies gehen die Fremdsprachenkenntnisse beim Fahr- und Gastronomieservice nicht hinaus. Hotelmanagerin und Personal an der Rezeption sprechen sehr gutes Deutsch. Der Umgang von Führungspersonal mit Angestellten ist manchmal etwas rauh und laut. So wurde auch schon mal im Beisein der Gäste nach jemandem geschrien, was aber auch an der griechischen impulsiven Mentalität liegen mag. Die Zimmerreinigung war an sich immer in Ordnung. Das Putzwasser hätte jedoch öfter mal gewechselt werden können. An manchen Tagen roch das Zimmer nachdem es gewischt wurde nicht mehr so frisch wie davor.

Das Hotel liegt sehr schön gelegen im Hinterland des Fischerdorfes Bali. Die Entfernung zum Strand beträgt laut Reiseanbieter ca. 1,5 km. Dieser Wert ist jedoch Luftlinie. Man muss zu Fuß sehr gut unterwegs sein um den Strand, bzw. das Hotel zu erreichen. Gerade abends ist der Weg zum Hotel sehr steil und beschwerlich und zusätzlich nicht beleuchtet. Der nicht klimatisierte Shuttleservice mit 9 Sitzen fährt auch nicht wie angegeben stündlich sondern in unterschiedlichem Rhythmus. Das letzte mal abends um 18:15 Uhr zum Hotel zurück. Sonderabsprachen zu Fahrzeiten werden zwar angeboten, jedoch durch schlechte Fremdsprachenkenntnisse der Fahrer sowie Organisation dann ohne Info wieder verändert. Bali ist ein schönes Dorf in welchem man auch sehr gut essen kann. Hier gibt es auch zahlreiche günstige Möglichkeiten sich einen Mietwagen zu organisieren. Ausflüge in nahegelegene Städte oder auch an die Südküste mit wunderschönen Schluchten sind sehr schnell zu bewältigen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animationen im Hotel haben wir nicht wahrgenommen. Deswegen können wir hierzu nichts sagen. Einkaufsmöglichkeiten sind in Bali zu genüge vorhanden. Durch die erhöhte MwSt. von 23% ist es in Griechenland vergleichsweise teurer einzukaufen. Wasser, Bier und Sprit kosten einiges mehr. Normalbenzin lag bei 1,59€. Vom Mini-Market der in Hotelnähe vom Reiseanbieter erwähnt wurde konnten wir nichts sehen. Ein Rechner mit Internetzugang steht in der Lobby zur Verfügung. Preis für 90 min 5€. Der Strand in Bali (welchen wir besuchten) war sehr schön. Ruhiges klares Wasser so dass man auch ein bißchen schnorcheln konnte. Einige Fische sind zu sehen. Die Liegen kosten 6€/Tag für 2Stück inkl. Schirm. Die Schirme unter denen wir lagen haben allerdings nicht viel getaugt. Am Besten einen Sonnenschirm kaufen und einfach mit Badetuch oder Luftmatratze an den Strand legen. Wir haben jedoch die längste Zeit an den Hotelpools verbracht da uns der Shuttleservice nervte und ein Mietfahrzeug für die ganze Zeit zu teuer erschien. Die Pools waren sauber und hatten erfrischende Wirkung. Liegen waren hier zu genüge vorhanden und wir konnten auch mal zwei Sonnenschirme für uns aufspannen. Das Spa ist ziemlich gut besucht und man sollte sich einen Termin für seine Anwendung geben lassen. Leider wurde bei uns auch einfach mal ein Termin komplett verschoben ohne uns zu benachrichtigen. Als ich dies nicht ganz so gut fand und auch zur Sprache brachte (in freundlichem Ton!) wurde eine Dame im Spa ziemlich pampig mir gegenüber. Sollte im 5 Sterne Hotel nicht vorkommen!