Uns war klar, dass es sich bei dem Hotel um einen Neubau (2010) handelt und somit einige Abläufe noch nicht perfekt funktionieren. Mit diesen Vorkenntnissen können wir das filion weiterempfehlen! In unseren Augen handelt es sich um ein architektonisch ansehnliches Hotel (restaurantterasse zb oder unterer Pool), welches recht abgelegen vom Turiörtchen Bali an einem Berghang liegt (Mietwagen in unseren Augen Pflicht! 1 Woche/140€ in Deutschland gebucht). Das Hotel verfügt über teilweise sehr freundliches Personal aber auch einige mürrische, eher hoteluntypische Zeitgenossen. Subjektiv hatten wir bei diesem Personal nicht den Eindruck: Kunde ist König. Eventuell liegt das auch an Merkels Euro-sparpaket. Wir haben leider keine Griechenland-Erfahrung. Die Zimmer (wir hatten eine wunderschön eingerichtete Suite,wie auf den offiziellen hotelbildern,2große Balkons) machten leider einen extrem schlecht beleuchteten Eindruck. Im Bad waren wir uns einig, dass mind. eine Lampe fehlt, was ich aber eher verschmerzen konnte als meine Lebensgefährtin. Des weiteren war das Waschbecken 3 mal wegen defektem stopfen verstopft. Der Hotelhausmeister (der arme Kerl ist Mädchen für alles und gefühlte 20 Stunden im Dienst) reparierte es einmal unkonventionell mit Schraubendreher. Danach übernahm ich den Job. Wir möchten betonen, dass wir keine notorischen Nörgler sind und auch gerne in holidaycheck-empfohlenen 3*Häusern übernachten, aber ein 5* Haus wird nunmal 5*unter-die-Lupe-genommen. W-LAN ist nur gegen Gebühr und nur am Pool&in der Lobby verfügbar (10€/200 Minuten). Zimmerservice ist angemessen und war uns gegenüber sehr zuvorkommend). Insgesamt waren wir dem Personal gegenüber stets nett, was von Tag zu Tag immer mehr auf Gegenseitigkeit beruhte. Deutsche zuvorkommende Freundlichkeit und Professionalität darf man aber nicht erwarten! Das Restaurantessen war in Ordnung,wir haben aber schon in 4*Häusern zb Spanien besser gegessen. Reisetipps Kreta (lange Fahrtzeiten bis 3 Stunden lohnen sich trotz 1,60€ super/Liter; hatte extra eine griechische Karte (40€) fürs tomtom runtergeladen,daher nie verfahren) - palmenstrand preveli 1,5 Std Fahrtzeit (Paddelboot mieten,am Ende parken und zur Quelle wandern!) - Hafen rethymnon 1Std Fahrtzeit - Heraklion 1Std Fahrtzeit - Insel Chrissi bootstour, Baden 2,5 Std Fahrtzeit - Elafonissi (Karibikstrand, absoluter wow-Effekt, 3 Std Fahrtzeit,haben das Abendessen daher sausen lassen und stattdessen tagsüber am schneeweißen Sandstrand aus dem picknickkorb und abends in einer Taverne in einem der vielen malerischen Dörfchen irgendwo zwischen elafonissi und chania diniert,was köstlich schmeckte und unglaublich preiswert war) Fazit des hotels: Alles in allem für griechische Verhältnisse ein gutes 4sterne Hotel!

Zimmer

Gut