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Thorsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde umfassend renoviert und saniert (Quelle: Hotel, März 2019)
Keinesfalls 5 Sterne und sehr schmuddelig
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer hatte keine Atmosphäre und es wurde nur sehr oberflächlich gereinigt. Die Tür, Türklinke und der Fenstergriff waren schmierig. Die Armaturen verkalkt und mit Rostflecken. Die Matratze des Bettes war nicht komplett abgedeckt, offensichtlich war das Laken zu kurz und so blieben 20 cm am Fußende ohne Laken – pfui. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, leider ohne jegliche Fachkompetenz. Auch im Restaurant war der Service nett und ahnungslos. Spezielle Speiseangebote gab es nicht. Alles, wirklich alles war schmuddelig, Flecken auf dem Tischtuch und an den Servietten. Das Besteck lag nie sauber auf dem Tisch. Die Krönung waren die Kaffeekannen morgens, die waren von einer klebrigen Patina aus Kaffee- und Wasserflecken und Fingerabdrücken bedeckt Die Anlage an sich war wesentlich sauberer als die Zimmer oder gar das Restaurant. Blumenkübel waren gar nicht oder nur lieblos bepflanzt und wirkten wie abgestellt. Die Pools wurden gepflegt und das Wasser war sauber, wenn auch nicht beheizt. Was stört ist eine Dauerberieselung mit irgendwelcher Musik, quasi von Morgens aus dem Restaurant bis Nachts auch der Bar und wenn man Pech hat vermischen sich beide Musikquellen. Es ist kein Strandhotel und das ist ok, wird man doch auch auf der Webpage darauf hingewiesen. Ein Fahrservice fährt einige Male am Tag zum nahe gelegenen Ort Bali und auch wieder zurück. Es gibt kaum Sportmöglichkeiten, keine Animation, kein Fitness-Center und der Tennisplatz ist funktional. Der Strand von Bali ist mit dem Fahrservice gut erreichbar, liegt jedoch nicht vor der Tür, natürlich nicht. Das Gastronomische Angebot ist für den kleinen Strand recht groß und qualitativ durchaus unterschiedlich. Es gibt eine Tauchbasis. Keine Animation, keine speziellen Speisen, also auch keine Kinderspeisen (aber täglich Pommes) Die Pools haben einen Kinderbereich. Ich finde dieses Hotel nicht besonders familiengeeignet, dennoch waren viele Familien mit kleinen Kindern dort.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:1