Filion Suites Resort & Spa

Die Anlage ist sehr schön mit herrlicher Aussicht. Die Lage in den Bergen ist ebenfalls sehr schön. Leider hat das Hotel maximal einem 3,5-Sterne-Standard. Die Ausstattung und der Service erfüllt nur die Erwartungen für ein 3-Sterne-Haus. Lobby ist nicht klimatisiert und die Tagestoiletten ungepflegt. Das Poolwasser ist sehr trüb und hat einen Ölfilm an der Oberfläche. Handtücher sind abgenutzt. Die Poolliegen sind ausreichend, jedoch liegen Zigarettenstummel unter den Liegen. Der Speisesaal und die Speiseausgabe ist verschmutzt, beim Abendessen befinden sich Speisereste am Boden. Geschirr und Servietten sind abgenutzt und nicht immer sauber. Der Shuttle-Service zum Strand ist oft überlastet und es kommt zu Drängeleien zwischen den Gästen.

Schönes Zimmer. Tägliche Reinigung funktioniert. Allerdings fehlen Details für ein 5-Sterne-Niveau: nur billige Seife und Badeschaum, kein Stift und Papier, keine Waschlappen, Waschservice nur auf Anfrage und Abgabe an Rezeption. Klimaanlage funktoniert. Abendunterhaltung der Poolbar laut und wird im Zimmer leider als Krach bis spät in die Nacht wahr genommen.

Große Speiseauswahl. Zum Frühstück gibt es keine frischen Säfte nur übersüßte künstliche Fruchtgetränke. Die Auswahl zum Abendessen wiederholt sich in kurzen Abständen. Fleischgerichte trocken und seltsamer Geschmack. Speisesaal, Buffet und Terrasse verschmutzt. Beim Abendessen liegen Speisereste auf dem Boden.

Mitarbeiter sind freundlich. Sehr wenige Mitarbeiter, die Tag und Nacht im Einsatz sind. Kein 5-Sterne-Service.

Sehr schöne Lage in den Bergen. Iraklion, Knossos, Rethymno und Chania sind gut mit dem Linienbus zu erreichen. Das Hotelshuttle fährt die Gäste auf Anfrage an die Bushaltestelle.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist schön, jedoch ist das Wasser trüb und hat einen Ölfilm an der Oberfläche. Die Liegen sind ausreichend. Die Poolhandtücher sind größtenteils schon sehr abgenutzt.