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Roland (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
La Palma "Nie mehr Hotel Colon Apart"
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

das Bad wahr so verschmutzt das wir zu erst Desinfektionsmittel eingekauft haben da an der Rezeptzion nimmand zu erreichen wahr (Öffnungszeiten von 11:OO bis 14:OO Uhr), die Handtücher wurden einmal getauscht gegen mit Kunststuff verbrannte oder verklebte Handtucher, Badewanne und waschbecken waren beschädigt, dichtungen waren schwarz und mit Schimmel befallen, decke im Bad Schimmlig und verdreckt, der Toilettendeckel sah an der Unterseite so aus als währen 100 derte Fliege drauf gwessen, die Matratzen durchhängend verschmutzt hatten eine Decke darüber gelegt, TV hatte schwierigkeiten das Bild zu halten.... usw. Wir sind geblieben da wir eine woche gebucht hatten, niemand zu erreichen wahr und uns die Zeit sich damit auseinander zu setzten einfach zu schade gweseen ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:41-45
    Bewertungen:1