Finca Es Torrent

Pro: + Sauberkeit im Zimmer + Safe (mit Kaution) + ursprüngliche Finca + schöner Pool mit stabilen Liegen + Frühstücksterrasse am Pool + gepflegter Garten Contra: - gebuchte Zimmerkategorie vor Ort nicht verfügbar - Umgang mit Beschwerden ist eine Katastrophe - Qualität der Speisen zum Mittag eher mangelhaft - Frühstücksauswahl begrenzt - Abrechnung der Getränke erfolgt auf Vertrauensbasis (Verbrauch quittieren lassen!) - Hahn in direkter Zimmernähe kräht jeden Morgen ab ca. 4-5 Uhr, selbst mit Ohropacks nicht auszuhalten

Zimmer pasabel, leider nicht das gebuchte Zimmer, für welches wir uns bewusst entschieden hatten. Statt DZ mit Balkon bekamen wir Appartment mit Terrasse und Wohnbereich inkl. Küche. Grundsätzlich ein Upgrade, aber nicht unseren Vorstellungen entsprechend. Details siehe Service.

Frühstück in der Qualität pasabel, aber Auswahl sehr übersichtlich. Snacks zum Mittag sind nicht zu empfehlen. Unser Salat überzeugte nicht durch Frische.

Gebuchtes Zimmer war bei Ankunft nicht verfügbar, da irrtümlich Doppelbuchung laut Finca. Wir wurden vor Ort vor die Wahl gestellt, entweder ein Upgrade ins Appartement anzunehmen oder ins gebuchte DZ zu wechseln. Bis dahin quartierte man uns im Appartement ein. Wir entschieden uns am selben Tag für das bewusst gebuchte DZ und uns wurde mitgeteilt, dass das Zimmer nicht verfügbar ist, weil die anderen Gäste nicht wechselwillig waren. Ein Anruf beim Reiseveranstalter zeugte zwar von Verständnis für die Situation, konnte aber den Ausgang nicht entscheidend beeinflussen, da kein anderes Zimmer verfügbar war. Der Reiseanbieter erhielt von uns im Nachhinein ein kritisches Feedback über den unbefriedigenden Ausgang der Reise. Bis heute erhielten wir keine abschließende Reaktion oder Stellungnahme. Schade!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool & Poolareal waren im guten Zustand und überzeugten.