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Günter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Finca-Hotel, aber nicht ruhig....
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es handelt sich hier um ein - eigentlich - tolles kleines Finca-Hotel, welches sich in ruhiger Lage zwischen den Feldern im Süden Mallorcas befindet. Aufgrund dieser Lage ist ein Mietwagen unabdingbar, zumal der Transfer vom Flughafen in den bekannten Pauschalreiseangeboten ohnehin nicht enthalten ist. Zum Reisezeitpunkt waren Gäste aller Altersklassen inclusive kleinerer und größerer Kinder anwesend. Gerade durch den von den wenigen Kindern verursachten Lärm wurde unsere Ruhe jedoch erheblich gestört. Dies hat unseren Gesamteindruck von der Hotelanlage doch ganz erheblich negativ beeinflußt. Daher kann dieses Hotel derzeit für Ruhesuchenden auch nicht empfohlen werden. Wir sind der Meinung, dass sich der Hotelier entscheiden muss, ob er zukünftig ein ruhiges Finca-Hotel anbieten will oder ein Familienhotel. Es liegt in der Natur der Sache, dass Kinder nicht immer ruhig sein können und man von den Eltern nicht verlangen kann, ihren Kindern jegliche Geräusche zu verbieten. Aber die Lautstärke, die von den Kindern (insbesondere beim Spielen im Pool und im Spa) ausgeht, führt zwangsläufig zu einer Beeinträchtigung der anderen ruhesuchenden Gäste. Ein nochmaliger Besuch käme jedenfalls für uns nur in Betracht, wenn das Hotel zukünftig als Erwachsenen-Hotel deklariert würde.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war recht groß, ebenfalls das Bad. Der Duschkopf sehr hoch angebracht, aber keine Höhenverstellung möglich. Die Ausstattung mit Flatscreen, Klimaanlage und kostenlosem WLAN war ok. WLAN war zu manchen Zeiten wohl durch Überlastung etwas lahm. Minibar und Klimaanlage hätten für unser Empfinden kälter sein können. Sitzgelegenheiten im Zimmer waren ein Stuhl und ein Zweisitzer-Sofa, welches zu weich war und daher nicht sehr bequem. Auf der Terrasse drei Korbsessel, ein Tisch und ein Sonnenschirm. Das Zimmer war sowohl bei unserem Einzug als auch nach den regelmäßigen Reinigungen immer sauber und gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet war ausreichend von der Auswahl her, die angebotenen Speisen waren von sehr guter Qualität. Lediglich manchmal wurden einzelne Speisen wie z. B. Brötchen nicht zeitnah wieder aufgefüllt. Zum Restaurant kann darüber hinaus keine Bewertung abgegeben werden, da dieses nicht außerhalb der Frühstückszeiten besucht wurde.


    Service
  • Gut
  • Das Personal im Hotel war durchweg freundlich, hervorzuheben ist hierbei Tania, die sich sogar für 2 Tage schlechtes Wetter entschuldigte. Die Zimmerreinigung war nicht zu beanstanden. Lediglich an zwei Tagen, an denen wir während der normalen Reinigungszeiten unser "Bitte nicht stören"-Schild aufgehängt hatten, wurde die Reinigung im Laufe des Tages nicht mehr nachgeholt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhige Lage inmitten von Feldern. Der Flughafen liegt ca. 35 Kilometer entfernt. Der nächste Strand (Es Trenc) befindet sich nur in ca. 3 Kilometern Entfernung, ist jedoch beim Ort Ses Covetes wenig empfehlenswert und gerade während der Hauptferienzeit viel zu voll. Ein Mietwagen ist aufgrund der Lage alternativlos. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in Campos (Lidl und verschiedene spanische Supermärkte).


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote insbesondere für Kinder gab es nicht - was für ein Finca-Hotel sicher auch nachvollziehbar ist. Umso unverständlicher war für uns, dass dennoch Familien mit Kindern anwesend waren. Hierdurch wurde die Ruhe insbesondere für die am Pool gelegenen Zimmer erheblich gestört.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau und Herr Günter, Wir bedauern sehr, dass Sie in unser Finca nicht die gesuchte Ruhe gefunden haben. Da wir gerne unser Finca an Familien anbieten, tatsächlich steigt bei uns in den Schulurlaubsferien den Besuch von Familien mit Kindern. In der Regel respektieren und geniessen auch die Familien die Ruhe bei unser von Kornfelder umgelegte Finca. Ausdrücklich möchten wir Ihnen mitteilen, dass es uns auch leid tut Ihnen nicht rechtzeitig informiert zu haben, dass unser Ruhepool Bereich nur für Erwachsene reserviert ist. Diesen Anliegen bewusst, bedanken wir Ihnen Ihrem Feedback da wir ständig daran arbeiten die Ruhe und Wohlfühlen von unser Gäste zu erzielen.