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Josef (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Klasse Hotel aber Reiseleitung eher schlecht
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 12 Tage auf der Insel. Laut Buchung sollten wir zwei nebeneinander liegende Doppelzimmer bekommen.Beim Einchecken wurden uns aber zwei versetzte Doppelzimmer zugeteilt.Die Zimmer lagen im Neubau der Anlage. Die Zimmer waren in sehr guten Zustand(Renoviert). Das einzige was man nicht nutzen konnten war der Balkon. Man schaut direkt auf die Mauer des anderen Gebäudes.An einen Abend fiel die Klimaanlage aus und wurde direkt repariert.Wir buchten in der ersten Woche eine Jeepsafari über die Insel. Laut Versprechungen von der Reiseleiterin ein tolles Erlebnis.Für die Tour bezahlten wir 7100 Baht.Die Tour sollte von morgens 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr gehen.Man musste morgens beim Fahrer bezahlen und hat keinerlei Rechnung oder Quittung erhalten. Die Tour war ein Reinfall vom Feinsten. Ich kann jedem nur raten sich ein Auto oder Roller zu leihen und alles auf eigene Faust zu erkunden.Nach telefonischer Beschwerde wird dann von der Reiseleitern unterstellt man wäre schon mit schlechter Laune zur Tour angetreten. Die Infomappe ist laut Reiseleiterin seit drei Monaten nicht mehr aktuell.In der Mappe wird einem das blaue vom Himmel versprochen. Trotz allem werden wir nächstes Jahr wieder Urlaub auf Koh Samui machen aber ohne diese Reiseleiterin.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:46-50
    Bewertungen:2