Alle Bewertungen anzeigen
Aus der Schweiz
Nicole (31-35)
Verreist als Familie • August 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einfaches Hotel, miserabler Service3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Grundsätzlich gutes Preis-Leistungsverhältnis. Jedoch haben wir sehr schlechte Ehrfahrung mit dem Servicepersonal gemacht. Das Personal war sehr unfreundlich und unprofessionell. Wir mussten jeden Tag darum kämpfen, um für unser Baby heisses Wasser (für die Breizubereitung) zu erhalten. Ausserdem war die Reception nicht wie angegeben besetzt. Das heisst, die Mehrzweckhalle für Kinder konnte nicht benutzt werden, weil kein Personal erreichbar war, das die Türe öffnen konnte. Sehr schade, das Hotel wäre ansonsten ganz ok.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Nicole |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |