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Anneliese (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Mangelhafte Hygiene, nie wieder...
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist eher ruhig gelegen, jedoch sind Strände sowie Einkaufsmöglichkeiten in wenigen Minuten gut zu Fuß zu erreichen. Weniger schön ist der Ausblick auf das zerfallene Gebäude auf der gegenüberliegenden Straßenseite sowie die vermüllte Grünfläche direkt neben dem Hotel. Generell ist die Anlage renovierungsbedürftig und es mangelt an Hygiene.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Zimmer war sehr einfach eingerichtet. Das Bett war extrem unbequem, man könnte jede Feder spüren. Als Decke gab es lediglich eine Tagesdecke. Die Klimanlage funktionierte gut. Das Bad war keimisch. Die verrosteten Amaturen und Lüftung (welche nicht funktionierte) waren einfach nur eklig. Unser Zimmer befand sich direkt über Küche und der Müll stand direkt vor unserem Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sauberkeit und Hygiene lassen zu wünschen übrig. Tische und Stühle wurden mit dem selben Lappen "gereinigt". Die Salz- und Pfefferstreuuer waren verklebt und verkrustet. Das Speisenangebot war ok. Allerdings haben wir aufgrund der fehlenden Hygiene und Sauberkeit es vorgezogen, auswärts zu Speisen.


    Service
  • Schlecht
  • Teilweise sehr unfreundlich. Gerade im gastronomischen Bereich sollte mehr auf Sauberkeit geachtet werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anneliese
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Gäste, liebe Anneliese, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub in den Flacalco Hotels verbracht haben und sich Zeit genommen habt uns ein Feedback zukommen zu lassen. Ein direktes Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig, Schade dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Leider können wir ein leerstehendes Hotel in der Nähe nicht entfernen und eine Grünfläche die nicht zum Hotel gehört Hundefrei machen. Schade nur das dies Ihren Blick getrübt hat in Bezug auf die Sauberkeit und Hygiene des gesamten Hotels. Wir werden selbstverständlich Ihre Anmerkungen überprüfen und gegebenenfalls ändern. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Zeit Mit sommerlichen Grüssen Dominic Subdirector Flacalco Hotels