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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Ohne Ansprüche OK
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wer keine hohen Ansprüche hat dem kann man dieses Hotel empfehlen ansonsten sollte man lieber etwas draufzahlen und etwas besseres wählen. Bei Ankunft wollte man uns ein Standard Appartement geben, erst nach meinem Einwand hat man sich beim Lesen (angeblich) vertan, hatten Superior gebucht!!!! Das Haus am Pool gehört nicht zur Anlage und wird von der Familie bewohnt. Alles ist sehr in die Jahre gekommen. Am Pool gab es 2 Schirme für 20 Liegen, erst paar Tage später auf Nachfrage kamen 2 dazu. Gegessen wird im Haupthaus Flacalco Suites . Der Speisesaal ist für die Menge an Menschen viel zu klein, man kann sich jeden Tag aufs neue erst mal einen freien Platz suchen um sich dann ins Getümmel an dem viel zu engen Buffet zu stürzen. Die Reinigung erfolgt mit ausrangierten Einkaufswagen aus dem Supermarkt und das Ergebnis ist mehr als fraglich. Erwähnenswert ist das, das Personal insgesamt sehr zuvorkommend ist. Fazit: Das Superior Appartement kann man nur zur Übernachtung empfehlen, wenn man nur eine Unterkunft sucht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, Im Namen des gesamten Teams des Flacalcos möchten wir uns für Ihre ausgezeichnete Kritik bedanken. Selbstverständlich werden wir Ihre Kommentare berücksichtigen, um für die Zufriedenheit unserer Gäste weiterhin zu arbeiten. In der Hoffnung, Sie sehr bald wieder bei uns zu begrüssen, Einen freundlichen Gruss des gesamten Teams des Flacalco Hotels Carlos Pablos Deputy Manager Flacalco Hotels