- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Aus dem Hotel könnte man schon noch mehr machen. Die Lage ist ok, zum Strand sind es aber auf jeden Fall mehr als nur 600m. Zum Ort selber ging es aber schnell. Optisch ist das Hotel ganz gut, die vielen Blumen in der Anlage frischen es auf. Zimmer sind eher sperlich eingerichtet, und wir hatten nur einen einzigen Fernsehsender. Safe gab es auch nicht im Zimmer, sondern an der Rezeption. Das Restaurant war das schlimmste, es erinnerte eher an eine Kantine, sehr klein und dunkel. Das Essen war von der Qualität sehr gut, aber es war zu wenig Auswahl. Die einzige Kellnerin die deutsch sprach, war irgendwie 24 Std. im Dauereinsatz, so dass man etwas Mitleid bekam. Das beste war die Rezeptionistin Charlotte, sie hat das Hotel durch ihre tolle positive Ausstrahlung echt verbessert und bereichert. Bei ihr fühlten wir uns gut aufgehoben. Den angegebenen Reiseleiter haben wir allerdings vermisst, da war nie jemand im Hotel, Buchungen für Autos, etc. liefen alle über Charlotte. Naja, insgesamt würden wir nicht unbedingt nochmal hin fahren, aber vom Preis her war es ok, und der Ort Cala Ratjada und Mallorca im Allgemeinen ist immer eine Reise wert!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabrina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Verehrter Gast, Liebe Sabrina (und Britta), es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht haben wohlfühlen können. Es freut uns aber, Sie sagen dass Preisleistungsverhältnis stimmt. Dafür Herzlichen Dank! Ihre Hinweis haben wir auf jeden Fall notiert. Ich danke Ihnen persönlich für Ihre liebe Wort über Ema und mich. Freut uns sehr wenn mann uns merkt und fühlen uns geschmeichelt :) Es ist sehr Schade, dass unsere Vorzuge des Personal nicht gereicht hat für ein Weiterempfehlung. Dennoch haben wir Ihre Ansicht zu respektieren und danken Ihnen für die Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles gute! Liebe Grüsse, Charlotte Subdirektorin Flacalco Hotels