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Sonja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Zum schlafen ok
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kleineres Hotel, gut gelegen in ruhiger Nebenstraße. WiFi nicht inklusive! Hübsches Foyer, leider stinkt es nach Rauch, da die allermeisten Gäste von morgens bis abends draußen am Pool qualmen und das dann reinzieht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmergröße und Sauberkeit ok. Nervig, wenn man in der Nähe des Speisesaals den Balkon hat....


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Halbpension. Abendessen nur einmal in Anspruch genommen, das hat uns gereicht. Unsere geringen Erwartungen wurden noch unterboten.


    Service
  • Eher gut
  • Ok, sprechen englisch und deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernungen sehr gut, alles nah. Gute Parkmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    sehr kleiner Pool. An sich schöne Anlage, aber zu wenig Platz und man wird daher ständig eingeräuchert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, Normalerweise einer unserer beste Punkte sind exzellenten Service und lecker Küche. Wir sind sehr überrascht das unsere Küchen Ihnen nicht gefallen hat. Sie haben uns im kein Moment informiert, das bedauern wir sehr. Wann Gäste uns vor Ort informieren können wir immer noch ein Lösung suchen, etwas damit Sie zufrieden sind. Wir tun immer unser bestes und Kuch macht alles frisch jeden Tag, aber leider reicht es nicht immer für jeden Geschmack.... Im komplette Hotelanlage ist es verboten zu rauchen. Drausen am Pool im freien Luft ist es erlaubt. Das es Ihnen als nicht-raucher stört verstehen wir, aber wir können die Gäste leider nicht verbieten zu rauchen im Freien. Wir bedauern sehr das unsere exzellenten Service und familiäre Atmosphäre nicht gereicht hat für ein Wieterempfehlung. Trotsdem danken wir Ihnen für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen alles gute. Mit freundlichen Grüssen, Charlotte Subdirektorin Flacalco Hotels