Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schöne Lage im Wald, direkt an den Wanderwegen entlang der Ilse. Einkaufsmöglichkeiten im nahen Wernigerode. Super freundliches und sehr aufmerksames Personal. Gemütliche und saubere Zimmer. All inclusive war sehr gut! Reichhaltiges Frühstücksbuffet, das bis zum Schluss aufgefüllt wurde. Auf Wunsch gab es Rühreier und Spiegeleier. Wer wollte konnte sich ein Lunchpaket zusammenstellen, dafür bekam man kleine Tüten und eine Flasche Saft. Den ganzen Nachmittag gab es Kuchen und Eis. Abends eine Vorspeise und Nachtisch, der Hauptgang konnte aus der Karte gewählt werden. Softdrinks, Bier, Wein und Kaffee wurde den ganzen Tag ausgeschenkt. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und werden auf jedem Fall wieder hinfahren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frauke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Gäste, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre sehr gute Bewertung und auch die Weiterempfehlung bedanken. Auch unsere Mitarbeiter freuen sich natürlich ebenfalls sehr, wenn ihre nicht immer ganz leichte Arbeit gelobt wird. Wir versuchen als Hotelleitung mit unseren Mitarbeitern zusammen unseren Gästen immer eine perfekte Leistung in hoher Qualität anzubieten. Es gelingt nicht immer, denn es geht auch mal etwas schief, dann entschuldigen wir uns sehr höflich und versprechen es beim nächsten Mal besser zu machen. es freut uns jedenfalls sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so rundherum gefallen hat und dass Sie uns wieder einmal besuchen wollen. Das ist auch immer unser Ziel, dass Gäste die unser Hotel wieder verlassen, bei der Abreise sagen, gern kommen wir wieder einmal vorbei. Das ist dann das schönste Lob, was wir bekommen können. In diesem Sinn wünschen wir Ihnen für die Zukunft alles Gute sowie beste Gesundheit und freuen uns schon auf Ihren erneuten Besuch. Es verbleiben mit beste Grüßen Familie Schwertner und Team
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