Flair Kurparkhotel im Ilsetal

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wollen mit unserem gesamten Team immer wieder versuchen, alles Erdenkliche zu tun, um die Erwartungen der Gäste an unsere Hotel und deren Leistungen möglichst in vollem Umfang zu erfüllen. Deshalb freut es uns ganz besonders, wenn wir positive Kritiken bekommen und es zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir werden jedoch auch nicht selbstgefällig, denn wie schnell passieren Fehler und Verbesserungen sind doch immer möglich! Wir werten auch kritische Meinungen sehr intensiv im Team aus, denn nur so können wir vielleicht immer besser werden. Zu Ihren Anmerkungen bezüglich der kleinen Dusche, des fehlenden Aufzuges und der Schrägen nehmen wir gern Stellung: Ja es gibt im Dachgeschoss einige wenige Zimmer mit Schrägen in der Dusche, was natürlich mit den unvermeidlichen Dachschrägen zusammen hängt. Aber zu Ihrer ausgewiesenen Höhe dürfen wir Sie höflichst korrigieren. Die Standhöhe in der Dusche beträgt 180 cm (über eine Höhenkorrektur in Ihrer Bewertung würden wir uns sehr freuen). Diese Höhe ist für größere Gäste natürlich etwas gering, aber hier versuchen wir schon beim Check-In bei Bedarf möglichst andere Zimmer zu vergeben. Behinderte Personen können wir leider im Hotel nicht unterbringen, da behindertengerechte Zimmer und eben ein Fahrstuhl fehlen. Deshalb ist unser Hotel auch als nicht behindertengerecht in allen Werbeträgern, im Internet usw. ausgewiesen. Wir bedanken uns im voraus sehr herzlich für Ihr Verständnis und würden uns sehr freuen, wenn wir sie wieder einmal als Gast bei uns begrüßen könnten. Ihr Kurpark-Hotel "Im Ilsetal" Familie Schwertner