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Ronald & Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Winter
Schöne Atmosphäre
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Seit langem haben wir mal ein sehr schönes Hotel gefunden. Wir wurden sehr freundliche empfangen und ausgezeichnet bedient und auch bewirtet. Das Hotel ist sehr gut gelegen für Wanderer und Naturfreunde. Wir kommen sehr gerne und bald wieder. :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronald & Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung des Aufenthaltes in unserem Hotel. Wir, das sind unsere Mitarbeiter und auch die Geschäftsleitung, freuen uns immer wieder, wenn Gäste unser Hotel und auch unsere Leistungen positiv bewerten. Es geht aber auch mal was schief oder gelingt nicht so gut, dann sagen wir nicht nur einfach Sorry, sondern versuchen schnellstmöglich Abhilfe zuschaffen und dem Gast die bestmögliche Lösung anzubieten. Wir wollen möglichst immer erreichen, dass der Gast beim Check-Out zu uns so oder ähnlich sagt: Es war schön bei Ihnen, wir empfehlen Sie weiter und wir kommen gern wieder. Das ist das größte Lob, was uns zuteil werden kann. Deshalb auch an Sie lieber Gast nochmals ein freundliches Dankeschön für die Ankündigung eines erneuten Besuches Ihrerseits. Herzliche Grüße aus dem nun etwas milder temperierten Ilsetal Ihre Geschäftsleitung und das gesamte Team