Flair Seehotel Zielow

Voraussetzung dieser Bewertung ist eine Suite im Haupthaus Kategorie 4*: erfüllt in etlichen Bereichen nicht die Mindestvorgaben des Hotel- und Gaststättenverbandes (www. dehoga.de; www. klassifizierung.de) Ankunft: Rezeption nicht besetzt Ankunft: Weg zum Zimmer wurde nur vage beschrieben, keine Einweisung Ankunft: kein Gepäckträger Ankunft: Vorfahrt zum Hotel i. d.R. gesperrt => Gepäck nicht direkt vor Hotel ausladbar" "Frühstück (""kontinental""): Speisenangebot immer gleich und nur qualitativer Durchschitt - Billigbrötchen, - kein Knäckebrot, kein Kuchen oder andere Süßspeisen - nur Eier, keine Würstchen oder andere warme Angebote - Öffnungszeit nur bis 10: 00 Uhr Bademantel: Gebühr von 3,- €/Stück, keine Badeschuhe Bezahlung: nur bar oder mit EC-Karte möglich, keine Kreditkarte Rezeption: nur teilweise belegt. Ab 22: 00 Uhr war niemand mehr erreichbar, Hotel verschlossen. Hotelbar: Angebot für eine Bar eher lächerlich Behandlung/Aufmerksamkeit: Das Serviceverständnis lässt zu wünschen übrig. Es gab von Seiten des Hotels keinerlei Informationen zum Hotel. Wenn der Kunde nicht nachfragt ... Safe: vorhanden, aber defekt (Batteriefach nicht schließbar) Minibar: nicht vorhanden Servicebeschreibung: unzureichend Schreibmappe, usw.: nicht vorhanden TV-Anleitung, Senderbeschreibung: nicht vorhanden Klimaanlage: nicht vorhanden Fenster: Fliegengitter an einem Doppelfensterflügel => Fenster insgesamt nicht öffenbar Kosmetikutensilien im Bad: nicht vorhanden Duschkopf: verstellbar OHNE Wirkung Duschkopf: Winkelverstellung nicht arretierbar (Duschkopf zu schwer), Duschkopf "fällt" herunter Bad-Schminkspiegel: nicht vorhanden Wellness: Keinerlei Einweisung in den Wellnessbereich, Weg zum Bereich nur nach Nachfrage angezeigt Whirlpool-Benutzung: Der Whirlpool entpuppte sich als 2 Brausewannen im öffentlichen Wellness-Bereich (im Gang zum Poolbereich !), die nur gegen Bezahlung nutzbar waren. Duschen 1: Die vorhandene Wellness-Dusche mit Licht war AUSGESCHALTET. Die Nachfrage ergab, dass man diese gerne bei vorheriger Anmeldung einschaltet ??? Die Dusche blieb aus. Duschen 2: Die Dusche mit seitl. Massagedüsen war ebenfalls ausgeschaltet. Lediglich ein Schlauch (!) zum Abduschen war vorhanden. Duschen 3: In den Umkleideräumen sind normale Duschen vorhanden. Durch die fehlende Einweisung erfuhren wir dies per Zufall am letzten Tag. Sauna: Die Sauna war nicht aktiviert. Eine spezielle Abduschmöglichkeit oder ein Tauchbecken war nicht zu sehen. Wellness-Behandlungen in Ordnung, Durchführung durch Externe.

Beliebte Aktivitäten

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