Flamingo Grand Hotel & Spa

Toll gelegenes Hotel in zentraler Lage. Gehört mit zu den 3 besten Hotels im Ort. Allerdings mit anderen Ländern verglichen doch eher nur 3 bis max. 4 Sterne. Etwas in die Jahre gekommen und hier und da renovierungsbedürftig. Sauberkeit muss verbessert werden! Ebenso die Sprachkenntnisse. In der hotelbeschreibung steht man spricht deutsch aber das tut fast kaum einer. Ältere Leute ohne englisch sind aufgeschmissen.

Mein Zimmer lag im dritten Stock, mit Blick auf eine Glaskuppel, dadurch enorme Sichtbehinderung. Da ich den Balkon allerdings kaum genutzt habe war es nicht allzu tragisch. Auf dem Balkon selber befanden sich einige Ameisenstrassen, sodass ich wenn nur mit Schuhen rausgegangen bin. Zwischen Balkontüre befand sich noch eine große Fliegengitter-Türe, welche man man nachts schließen konnte. So brauchte man keine Angst vor Mücken und anderem Getier zu haben. Das Zimmer war richtig groß, beinhaltete eine Küchenzeile mit Herd, Mikrowelle und Spülbecken. Super für Familien mit Kindern. Bett ausreichend groß und sehr bequem. Lediglich die Kopfkissen waren mir zu hoch, aber das ist ja immer Geschmacksache. Der größte Kritikpunkt ist leider die Sauberkeit. Als ich am Anreisetag erst um 15:00 Uhr aufs Zimmer konnte und mich anschließend duschen wollte musste ich feststellen, dass auf dem Boden noch sehr viele schwarze Haare lagen!! Das ist für mich ein absolutes no-go! Die Toilette habe ich mit selbst mitgebrachten Tüchern erstmal gewischt und die Haare auf dem Boden weg gemacht. Das hat in mir einen ziemlichen Ekel hervorgerufen. Das nächste ist die Dusche: diese ist ebenerdig und nur durch lose Duschvorhänge (welche im übrigen ziemlich vergilbt sind) zu schließen. Wenn man nun duschte lief die ganze Zeit Wasser unten durch in das restliche Badezimmer. Eben weil kein Rand vorhanden ist. Das ist eine ziemliche sauerei denn man Ende steht beinahe das halbe Badezimmer unter Wasser. Hier sollte man für mein Empfinden irgendwas besser machen. Achso und das Sieb in der Dusche war auch mit Haaren der Vorgängerin besetzt. In der ganzen Woche wo ich duschte wurde kein einziges Mal das Sieb sauber gemacht. Entsprechend ist damit zu rechnen das meine Haare nun meine Nachfolger ebenfalls vorfinden werden. Die Reinigung war nicht so sauber wie ich es aus anderen Ländern kenne. Auch finde ich Teppichboden in einem Hotelzimmer nicht mehr zeitgemäß. Die Vorstellung wer da schon alles mit nackten Füßen rumgelaufen ist... Handtücher wurden nicht täglich ausgetauscht. Ich bin da nicht pingelig und es muss auch nicht täglich sein aber als am dritten Tag immer noch keine neuen da waren habe ich alle Handtücher auf den Boden gelegt. Erst dann bekam ich neue. Als ich einmal um halb 5 vom Strand kam war das Zimmer noch nicht gemacht. Einige Minuten später, ich wollte gerade duschen kam die Reinigungsfrau. Ich habe ihr dann zu verstehen gegeben das sie jetzt nicht mehr kommen braucht, es zu spät ist. Bei meinem Bruder und seiner Familie wurde einen Tag auch gar nicht sauber gemacht. An einem Tag in der Woche lag ich um 22:30 im Bett als draußen auf dem Flur ein enormer Krach war. Ich guckte durch den Türspion und sah wie dort der Teppich im Flur gestaubsaugt wurde. Das gehört sich nicht finde ich. Kleine Kinder schlafen da unter Umständen schon und sowas sollte man doch bitte tagsüber machen und nicht spät abends.

Ich muss sagen nach den vielen lobenswerten Bewertungen über das Essen war ich doch eher enttäuscht. Das Essen ist mittelmäßig aber in Leinster Weise besonders hervorzuheben. Man findet immer was und wird natürlich auch satt. Salatbuffet leider für meinen Geschmack das größte Manko. Auswahl nicht wirklich vorhanden. Es fehlen grundlegende Dinge wie zb Möhren oder auch Antipasti. Normalerweise könnte ich mich am Salat schon satt essen, hier war das nicht so. Hauptspeisen sind leider höchstens nur lauwarm gewesen. Es gibt Fleischgerichte, Fisch, Gemüse, Pommes. Nudeln hier und da mal mit trockener und null Gewürzten Soße. Und spaghettis ohne Soße. Es gibt nicht mal einzelne Tomaten oder Fleischsosse zum selber drauf machen. Das sollte man doch bitte anbieten. Kinder sind so gezwungen auf Ketchup zurück zu greifen. Nachtisch war das beste am Essen. Selten so tolle Kuchen gegessen. Und wirklich alle schmeckten verschieden. Grundsätzlich wurde das Essen nicht so toll wie in anderen Ländern dekoriert. Hier isst das Auge nicht so sehr mit.

Leider spricht an der Rezeption kaum einer deutsch. Der Kofferboy kam mir noch mit am kompetentesten vor und hat mir bei einem Problem mit dem Safe sofort geholfen. Das erstmal auf englisch an der Rezeption zu erklären wäre viel zu umständlich gewesen somit habe ich mich direkt an ihn gewendet. Toller Kerl! Meist junge Leute die an der Rezeption sitzen, auch hier wieder teils totale Verunsicherung. Man hatte nicht wirklich das Gefühl man könnte wegen eines Problems zu Ihnen kommen. Viele Gäste die angekommen sind haben zunächst etwas zu trinken bekommen, wir allerdings nicht. Ich hätte mir von der Rezeption etwas mehr erhofft. Bei unserer frühen Abreise morgens bekamen wir allerdings ein Lunchpaket. Das war wirklich sehr nett. Service im Restaurant könnte besser sein. Meist junge Leute, die teilweise sehr unbeholfen sind. Lediglich 2 Kellner waren super fix und auch etwas nahbarer als die anderen. Vielleicht sind viele dort erst seit kurzem da und deswegen noch noch unbeholfen. Ein Lächeln gibt es kaum. Man hat eher das Gefühl sie hätten keine Lust. Getränke Preise sind vollkommen okay. Allerdings kann man nicht bei jedem Kellner bezahlen. Dadurch musste man hin und wieder etwas warten bis die richtige Person kam und abkassiert hat. Ein Kommentar noch zur grundsätzlichen Sauberkeit im Hotel: es gibt teilweise ziemlich dreckige Ecken die wohl lange keinen Besen oder ähnliches gesehen haben. Zb kurz vor dem Eingang ins Restaurant. Spinnweben und sehr viele Fliegen liegen dort auf der Fensterbank. Sieht sehr schmuddelig aus. Außerdem habe ich mir sagen lassen, das die öffentlichen Toiletten vor dem Restaurant nicht immer in einem guten Zustand gewesen sein müssen. Sauberkeit scheint wohl ein grundsätzliches Defizit im Hotel zu sein. Ich bin nicht pingelig aber Sauberkeit ist etwas Grundlegendes und ich kenne es ganz anders.

Das Hotel liegt knapp 1 Stunde vom Flughafen Varna entfernt mitten in eine belebten Einkaufsstraße. Dort reihen sich Souvenir Shops, Supermärkte und viele Spiel-/Spaß Attraktionen für Kinder aneinander. Super zum abendlichen bummeln. Der Ort Albena ist für Familien mit Kindern ausgelegt. Es wird außerhalb viel geboten. Die umliegenden Hotels sind doch sehr in die Jahre gekommen und entsprechend einem Stand wie vor 20 Jahren. Das Flamingo gehört somit zu den 3 besten Hotels in Albena.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation kaum bis gar nicht vorhanden. Der Poolbereich sieht von weitem ganz schön aus, jedoch bei näherer Betrachtung teilweise schön dreckig. Die Platten um den Pool sind verdreckt und müssten mal gründlich abgespritzt werden. Im Pool selbst blättern Fliesen ab und liegen dann lose unten auf den Grund. Ab nachmittags liegt die Hälfte des Poolbereichs im Schatten. Die Liegen sind nicht immer so sauber, ebenso der Bereich herum. Das ist aber auch eigentlich logisch denn es fliegen Möwen umher die natürlich auch Dreck hinterlassen und die zahlreichen Bäume lassen auch Blätter und Nadeln herab. Wie waren bloß einmal im Pool, das hat gereicht und wir sind fortan nur noch an dem Strand gegangen. Diesen erreicht man in wenigen Minuten und ist wirklich sehr schön. Durch die Regel pro Zimmer nur 2 Liegen bekommt man zu jeder Tageszeit freie Liegen+Schirm. Es gibt pro Hotel eigene Strandabschnitte mit den entsprechenden Liegen. Das ist wirklich gut gelöst.