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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
Für uns nicht mehr!!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Bewertung über dieses Hotel ist schwierig.Bei Ankunft wurden wir mit Sekt und Saft begrüsst.Auch ein Kofferboy brachte uns in unser Zimmer.Auf den 1.Blick ist der Gesamteindruck schön.In schöner Umgebung gelegen,imposant und sauber.Allerdings hat es zu gravierende Mängel,die einfach zu beheben wären.


Zimmer
  • Schlecht
  • Nun kommen wir zum Knackpunkt. Zimmer auf den 1.Blick absolut top. Sehr gross und sehr durchdacht eingerichtet.Absolut keinen Platzmangel und alles toll zu verstauen ohne das es im Wege steht. Die Betten und Balkonstühle sind wirklich mega hart. Die Wanne sehr gross-aber leider nur benutzbar,wenn man Lust hat danach das Bad trocken zu legen,da es absolut keine Dichtungen gab. Klorollenhalter überall lose...Birnen kaputt...,Duschkabine bekam man nur mit Kraft auf....Klospülung überall sehr sehr schlecht. In der seperaten Toilette war der Klositz um die Hälfte schmaler als die Schüssel.... Für die Klimaanlage muss man studiert haben.... Balkonlicht funktionierte ab dem 1.Tag nicht.Gemeldet bei der Rezeption.2 Tage lang und es wurde uns immer gesagt es gäbe einen seperaten Schalter für den Balkon....wir sprechen und verstehen gutes Englisch,aber diesen Schalter haben wir trotz allem nicht gefunden.Am 3.Tag kam dann endlich der Elektriker.Er sprach kein deutsch und wenig englisch....aber was hat er gemacht? Er hat einfach die Birne ausgetauscht und sich über die Rezeption kaputt gelacht-Es gibt nämlich keinen Schalter für den Balkon.Das wird vom Hotel gesteuert.Toller Mann!! Die Küchenzeile war super eingerichtet.Auch täglich neu mit Kaffee,Teebeutel etc eingerichtet.Auch der Kühlschrank war gross und das Gefrierfach ebenso.Leider so zugefroren,dass nichts reinpasste. Das Schlimmste aber war,dass uns nach öffnen des Spülunterschrankes ein stinkender Gestank entgegen kam und es feucht dadrunter war. Mein Mann hat daraufhin nur mal ebend das Siphon festgedreht und schon war das Thema erledigt.Wir hatten uns nicht beschwert und auch nichts reklamiert. Allerdings war die Rückwand schon teilweise schimmelig und wir fragen uns,warum die Putzfrau sowas nicht meldet.Sie stellt ja schliesslich das Spülmittel und den Schwamm dort rein.Leider haben wir erst die Küche am 2. Tag benutzt und erst dann den Schrank geöffnet. Nach 2 weiteren Tagen und nur mal eben 3 Tassen spülen,lief mir eine ekelhafte Brühe über die Füsse. Daraufhin schaute mein Mann nach und sah,dass das Rohr nicht komplett in der Wand war. (Nicht das Siphon-das ist das weisse Kunststoffding.)Wir haben es so gelassen,nur Handtücher davor gelegt und sind mal wieder zur Rezeption.Darufhin kam eine Putzfrau und brachte uns neue Handtücher,aber keiner kam zum reparieren. Nach 2 Stunden kam ein schimpfender und beleidigender Klemper. Also sowas haben wir noch nicht erlebt. Wir wären angeblich Schuld und sollten unsere Finger davon lassen. Die sollen mal lieber froh sein das wir einfache Menschen sind und uns nicht wegen einer Kleinigkeit beschweren


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl war super.Es gab schon fast zuviel.Auch täglich etwas ungewöhnliches wie zb.Hai. Einen Platz im Restaurant zu bekommen ist Katastrophe.Egal ob zum Frühstück oder beim Abendessen.Wir sind nurnoch sehr spät Essen gegangen,da hatten man auch mal die Möglichkeit draussen zu sitzen. Die Essenszeiten ansich sind super. Jeweils 3 Stunden und auch bis zum Schluss ist alles warm und sehr reichhaltig vorhanden. Der Service ist auch flott und morgens bekommt man Kaffee angeboten und zum Tisch gebracht.Wir trinken aber keinen Kaffee.:-) Auf den Tischen steht zum Frühstück immer eine Auswahl an Teesorten,Zucker,Kaffeeweisser etc.Und auch alles an Essen ist sehr lecker und frisch.Auch wird an den Stationen einiges frisch und nach Wünschen zubereitet. Es gibt auch Säfte.Zwar nicht aus einem Automat aber sehr süss.Auch Wellnesswasser mit zb.Minze drin gibt es. Es gibt einfach sehr sehr viel Auswahl,dass kann man garnicht aufzählen. Abends gab es immer ein "Motto" was zb Salate betrifft.Traf nicht immer unseren Geschmack,aber man kann sich auch seinen Salat selbst aus gefühlten 1000 Zutaten herstellen. Mittags haben wir immer im Hotel (Snackbar) gegessen,da dies immer super frisch war,soviel-dass man es kaum schafft und dazu günstig war.Zudem konnte man es toll verpackt mitnehmen.Ausserdem kann man sich auch schön dort hinsetzen und sich bedienen lassen. Es gibt eigentlich nur einen Minuspunkt: Das Restaurant plus Terasse ist einfach zu klein für dieses Hotel und dazu auch noch blöd aufgeteilt,da die Tische zu nah am Büffet stehen.Man steht sich ständig im Wege ....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist schön.Man fühlt sich fast wie in Deutschland.Aber auch erst kurz bevor man in Albena ankommt. Ansonsten ist die Fahrt vom Flughafen und auch wieder zurück nicht so schön.Es ist kein schönes Land. Wir sind auch anstatt den 40 Minuten jeweils 90 Minuten gefahren.Obwohl wir das 2.Hotel von 3 waren und nur 8 Personen insgesamt. Direkt vor dem Hotel hat man alles was das Herz begehrt.Aber das weiss ja schon jeder :-)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation gab es mittags für ca 1 Stunde. Das bestand aber mehr aus einem Clubtanz am Pool und eine "Art" Wassergym.Kinderbetreuung war vorhanden und es gab auch andere Aktivitäten.Wir haben daran aber nicht teilgenommen. Thema Poolanlage.....gross,toll für Kinder und verschiedenen Tiefen.Leider leider war es wirklich überall Ar....kalt. Auch wurde in den 8 Tagen nicht einmal um den Pool herum geputzt. Man sah immer die Flecke (Asche,Getränke etc) jeden Tag an den selben Stellen. Der Rutschenturm wäre ein Highlight für die Kids gewesen.Leider hat der auch nur an 2 Tagen funktioniert,da in den Rutschen kein Wasser war und auch der Eimer oben nur 2 Mal an war. Aber das allerschlimmste waren die Liegen und die Auflagen. Das sollte wirklich verboten werden. Jede billige 5 Euro Liege von Discountern ist bequemer und die Auflagen waren so dick wie ein Handtuch. Geht zum Strand-da bekommt man schöne dicke Auflagen und zahlt 2 Leva pro Liege.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:9