Flamingo Grand Hotel & Spa

Poolanlage, Lobby, Restaurant und Essen waren absolut top. Der Service sowie die Zimmerreinigung (abhängig von der laune der Putzfrau) lassen jedoch sehr zu wünschen übrig.

Das Zimmer war geräumig mit einem Ehebett, einem normalen Bett, einem Schlafsofa, Klimanalage, LCD-TV, Tisch mit Stühlen, Kitchenette und mehreren Schränken und Ablagemöglichkeiten eingerichtet. Da das Hotel erst 2006 errichtet wurde, ist alles noch in einem guten Zustand, auch wenn man die handwerklichen Künste der Installateure und Fliesenlegern nicht mit denen der deutschen Handwerker vergleichen sollte. Die Betten und Matratzen waren überraschend gut.

Wir hatten HP gebucht. Getränke sind abends selbst zu bezahlen. 3 Softdrinks für knapp 4 EUR sind sehr preiswert. Sowohl Frühstück, als auch Abendessen waren sehr gut. Die Auswahl und die Qualität der Speisen ließen nicht zu wünschen übrig. Abendessen gibt es in Buffetform soweit das Auge reicht. Auch Obst und Kuchen gab es in allen Variationen. Es wurde immer frisch gegrillt: Fisch, Fleisch, Gemüse. An einigen Tagen wurden auch asiatische Speisen zubreitet wie Hühnchen süß sauer, gebratenes Eis und gebratene Bananen.

Der Service im Hotel lässt sehr zu wünschen übrig. Das Personal sieht nicht gerade motiviert aus und macht nicht den Anschein als würde die Zufriedenheit der Gäste oberstes Gebot sein. Die Putzfrau (es ist abhängig davon welche putzt) hatte Ihren Beruf verfehlt. Es wurde weder gesaugt oder gewischt, auch wenn offensichtlich Sand und Haare den Fußboden verzierten. Nachdem es mehrmals eine Reklamation bei der Reiseleitung bezüglich der Sauberkeit gegeben hat, wurde auch vernünftig geputzt, jedoch nur an dem Tag als der "Anschiss" verteilt wurde. Wir hatten auch 2 Tage eine junge, motivierte Putzfrau, die Ihre Sache spitzenmäßig gemacht hat und das Zimmer sehr liebevoll (Bettdecken) hergerichtet hat. Die Einschätzung, dass der Service nur 2 Sternen entspricht ist daher nur auf unsere Gegebenheiten zurückzuführen und kann bei einer besseren Putzfrau auch auf 4 Sterne ansteigen. Ansonsten ist das Hotel sauber, wenngleich an einigen Ecken und Enden mal wieder was in die Unterhaltung der Infrastruktur investiert werden müsste (kaputte Fliesen, Holzdielen, Mobiliar).

In Albena kann man sämtliche Freizeitaktivitäten, die eine Familie im Urlaub machen möchte erleben. Die Reiseveranstalter bieten zudem einige Ausflüge, Schiffahrten und Abenteuertripps an. Ein Ausflug nach Varna mit dem öffentlichen bus (6 Leva/2 EUR pro Fahrt) lohnt auf alle Fälle. Die Fahrt vom Flughafen beträgt ca. 45 min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In Albena gibt es genügend Möglichkeiten für Freizeitaktivitäten. Tennis, Squash, Fitness, Wassersport ist alles vorhanden. Im Hotel ist leider wenig möglich. Der spärlich eingerichtete Fitnessraum kostet extra. Ab morgens um 10.00 Uhr bis ca. 18.00 Uhr gibt es eine basslastige Animation mit mind. 5-6 sehr engagierten Animateuren, die alles versuchen um einen zum Tischtennis, Aquarobic oder Wasserball zu ermuntern. Wer die Dauerbeschallung am Pool mit der täglich gleichen Playlist mag, ist dort genau richtig. Wir fanden es eher nervig. Das zahlreich vorhandene skandinavische Publikum hatte seine eigenen Animateure. Abendprogramm (bis auf Minidisko) gab es in diesem Hotel leider gar keines.