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Doris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
In die Jahre gekommen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an sich ist schon sehr in die Jahre gekommen wir waren schon zum zweiten Mal dort und sind dieses Mal leider enttäuscht gewesen. Hätten erwartet das hier was gemacht worden ist. Am Pool haben teils Abflussabdeckungen gefehlt…


Zimmer
  • Eher gut
  • Wasser über der Dusche an der Decke wenn die Gäste über uns geduscht haben. Trotz Reklamation geschah Nix.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir waren 8 Tage da es gab kaum Abwechslung für Kinder die ganzen Tage immer nur penne und die gleiche Tomatensoße!


    Service
  • Eher gut
  • War schon besser, teils lange Wartezeiten bis man bestellen konnte und die zimmernummern wurden immer durcheinandergebracht obwohl einzeln bestellt wurde.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Nichts

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Doris, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir wissen Ihre konstruktive Kritik zu schätzen und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte sorgfältig prüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben. Denitsa Tsoncheva Gästebetreuerin, Flamingo Grand Hotel & Spa