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Andrea(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Mai 2024
Verifizierter Aufenthalt
Geräuschkulisse von außen sehr laut ab 22 Uhr
3 / 6

Kleines Zimmer und ab 20 Uhr sehr lauter Lärm von einer Bar oder ähnliches. Leider wurde unser Zimmer nach der ersten Nacht keine Betten gemacht und das Bad wurde nicht geputzt.


Service
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung, Wir bedauern, dass Sie Ihre nächtliche Ruhe nicht haben konnten. Durch unsere zentrale Lage im Kölner Zentrum, haben wir eine Hotelseite zur Hauptstraße raus, aber auch einen Innen Hof und eine ruhige Seite zur flandrischen Straße. Wenn Sie wegen der Lautstärke nicht zufrieden sein sollten sprechen Sie uns gerne an. Wenn die Hausauslastung es zu lässt können wir Sie zum Beispiel in ein anderes Zimmer umziehen. Wir möchten uns entschuldigen, dass Ihr Zimmer nicht gereinigt wurde. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Wenn Sie Mängel bei unserem Service festellen, sprechen Sie uns als bald an.

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