Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Alleinreisend im September 2017
Thomas(31-35)
1 BewertungenKurztrip
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- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Defekte Duschkabine. Zimmer verwohnt und alt. Sehr hellhörig. Schlechtes Preis/Leistungsverhältnis Ich komm nicht mehr wieder
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Hause nicht wohl gefühlt haben. Bezüglich der Rate haben Sie zu einer Messezeit in Köln übernachtet. Hier sind die Preise aufgrund der hohen Nachfrage generell deutlich höher. Gerne hätten wir Ihnen auch vor Ort weiter geholfen und Ihnen ggf. ein anderes Zimmer zugeteilt. Diese Option bleibt uns im Nachhinein leider verwehrt. Wir bedanken uns aber für den Aufenthalt in unserem Hause und wünschen Ihnen alles Gute.
