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Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Kalte Businessatmosphäre
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Eingangsbereich ist relativ stilvoll. Sauna ist Es könnten mehr Energiesparlampen und LED´s Verwendung finden. Oftmals ist die Kilmaanlage voll aufgedreht und man friert, sodass man das Fenster öffnen muss.


Zimmer
  • Eher gut
  • Früher (vor 2-3 Jahren) waren die Zimmer besser gepflegt. Oft staubig auf den Ablagen. Die Fernbedienung des Fernsehers ist oft leer und ziemlich schmutzig. Offene Dusche, Klimaanlage, Balkon nur teilweise im 2. und 3. Stock.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Preise sind zu hoch. Qualität ist schon ziemlich gut.


    Service
  • Eher gut
  • Die Bedienungen sind des öfteren überfordert, wenn viel los (Messezeit) ist. Sonst sind alle sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Da gibt es nix zu beschönigen. Ehemaliges Kasernengelände (das Hotel selbst ist ein Gebäude aus Kasernenzeiten), mit einem Italiener und einem Asia Wok gegenüber. Der Palace-Puff auf der anderen Seite macht´s erst so richtig schnuckelig.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Sauna, Dampfsauna und Fitnessraum. Die Fitnessgeräre sind zu alt für ein 4-Sterne-Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, Vielen Dank für Ihre Einschätzung Ihres Aufenthalts und Ihre konstruktive Kritik. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals und der Qualität der Speisen sehr zufrieden waren. Jedoch tut es mir leid, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer nicht zufrieden waren. Hier sind wir im Moment zusammen mit unserer Reinigungsfirma intensiv am Arbeiten. Bis Ostern werden wir alle Zimmer grundgereinigt haben und sämtliche Zimmermädchen erneut geschult haben. Ich bin sehr positiv gestimmt, dass wir in diesem Punkt dann ebenfalls unsere Gäste zufrieden stellen können. Ich danke Ihnen auch sehr für Ihre Vorschläge der Energiesparmöglichkeiten. Hierzu möchte ich anmerken, dass in unseren Zimmern individuelle Klimaregler installiert sind, um zusätzliche Energie zu sparen. Ich würde mich sehr freuen, Sie in der Zukunft persönlich bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen Christian Gindele Direktor