Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die zentrale Lage ist das einzige, was hier passt. Wenn Messe ist, ist das Hotel überfüllt und eine reine Massenabfertigung. Auf das Frühstück kann verzichtet werden .... eigentlich auch auf das Hotel.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 206 |
Sehr geehrter Markus, vielen Dank für Ihr Feedback von Ihrem Aufenthalt im Dezember 2014. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bei 384 Zimmern vor allem zu Messezeit gebe ich Ihnen recht, dass es bei uns sehr hektisch ist und alles schnell gehen muß. Darauf sind wir jedoch vorbereitet. Trotzdem versuchen wir immer, unsere Gäste so individuell wie möglich zu behandeln. Ich nehme Ihren Kommentar zum Anlass, die Situation nochmals zu prüfen. Vielen Dank . Mit freundlichen Grüßen Christian Gindele Direktor
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