Das Hotel firmiert mit 5 Sternen. Die kann man leider nicht nachvollziehen. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Dusche mitten im Zimmer - muß man mögen. Internet kostenlos. Die Mitarbeiter, insbesondere beim Frühstück könnten emphatischer sein. Grüßen ist nicht drin und beim bedienen kommt auch nur das nötigste.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im September 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	41-45
Bewertungen:	301

Kommentar des Hoteliers

Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist uns extrem wichtig, denn es hilft uns, unseren hohen Qualitätsstandards zu halten sowie unseren Service zu verbessern. Es tut uns Leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihren Kommentar zum Anlass, unsere Restaurant-Mitarbeiter in Bezug auf Freundlichkeit und Aufmerksamkeit dem Gast gegenüber erneut zu schulen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Frankfurt-Besuch wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Sylvain Le Quernec General Manager

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„Gute Adresse für kurzen Frankfurttrip in EZB Nähe”

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„Sympathisches Businesshotel mit fünf Sternen ”