Tag der Anreise war super. Zimmerreservierung hat super geklappt. Das Parkhaus ist so extrem eng, das ich mit meinem Bmw nicht reingepasst habe. Es gab dann aber eine Extrafläche für breitere Autos. 19€ pro Nacht finde ich persönlich nicht zu teuer. Im Zimmer angekommen war nach dem einstecken der Stromkarte ein automatisches Startverhalten des Zimmers. (Nur beim erste mal) = Alle lichter an + Tv mit Begrüßung an. Soweit so gut. Betten sind bequem und Zimmer macht einen sauberen und ordentlichen Eindruck! Leider ist das Einkaufszentrum (Zeil) nicht direkt um die Ecke. 10-15 Minuten Fußmarsch sollte man sicher Einplanen. Ich fand es schade, denn in der Beschreibung hies es einen "Katzensprung" und das ist es definitiv nicht! Zimmer wurde ordentlich gereinigt. Nur war die Dusche an der Tür undicht was dazu führte, das beim ersten Duschen, der Boden mitduschte. (Ab dann wurde dieser eben mit Handtüchern bedeckt) Auch der Wasserstrahl aus der groß angesprochenen "Rain Shower" war eher lasch. Minibarpreise sind angemessen. Frühstück war ein Buffet und Auswahl hatte es genug. Das es Sonntags, Brötchen vom Vortag gab, war sehr schade, denn man bezahlt im Endeffekt das selbe, für "alte" sachen. Crossaints waren dementsprechend fest. Die Bedienung war morgends unfreunlich und machte einen launischen Eindruck. Deutlich besser war das Abendessen. Die etwas gehobenen Preise (100€ für 2 Personen für 2 Rumpsteak und Sorbet mit Getränke) waren für den freundlichen Service und die kompetente Bedienung immernoch etwas überstiegen, aber im großen und ganzen Angemessen. Ansonsten kann man sagen, ein typisches Flemmings. Kleine aber feine Dinge sind wohl noch zu Optimieren aber im großen und ganzen war es ein guter Aufenthalt. Gerne Wieder.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Sehr tolle Dusche mitten im Raum! Klimaanlange funktionierte ebenfalls gut! Blick direkt auf Frankfurts Skyline! Super! Putzfrau hat krach gemacht und durch die Gange gemeckert. Schade. Betten wurden gemacht, aber Bettvorleger und große Kissen wurden einfach in den Schrank gepackt...

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Sonntags Crossaints vom Vortag? Brötchen ebenfalls vom Tag davor? Warum kann ein 5 Sterne Hotel nicht selber etwas backen? Alte Brötchen zu servieren war das aller letze. Ansonsten war alles i.O.

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Rezeption war TOP!! Super freundlich und sehr kompetent! Im Restaurant dagegen war beim Frühstück ein Keller, der absolut unsympathisch und unfreundlich war! Unpassend für 5 Sterne!

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