Flemings Hotel Frankfurt Main-Riverside

Negativ: -zu harte und unbequeme Matratze -Staubschicht auf dem Überbau des Bettes. -Eine Dame an der Rezeption war arrogant und unfreundlich. -bestellte Treatments bei Ankunft nicht da, kamen erst nach 3-maliger Aufforderung und waren dann auch noch unvollständig! -Zimmerservice: Essen sollte eigentlich nach 15 Min. kommen, mussten nach 50 Min. nochmals anrufen und dann nochmal 15 Min. warten. Das Fleisch war trocken. Essen kam ohne Servierwagen, mussten zu zweit am Schreibtisch essen! Keine Entschuldigung des Personals! Wir waren sehr enttäuscht, dies alles dürfte in einem 5 Sterne Hotel nicht vorkommen! Wir bekamen bei Check out zwar die Parkgebühren erstattet wegen der Unanehmlichkeiten, jedoch war unser Hochzeitstag, den wir bei Ihnen verbrachten von Anfang an ruiniert worden. Nie wieder! Positiv: Frühstücksbuffet war sehr gut, Personal dort freundlich. Gute Stadt- und Busanbindung, direkt am Main.

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