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Petra (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Lage!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel ist gut zentral. Zum Westbahnhof, U-Bahn nicht weit. Rezeption sehr freundlich. Zimmer sehr schön, aber man merkt schon gewisse Abnutzungen. Die Lüftung im Zimmer war sehr laut und konnte nur ausgeschaltet werden wenn man die Karte nicht stecken hatte. War dann an der Rezeption, aber sie kannte sich nicht aus und meinte nur dass kein Techniker da ist, aber sie schickt Putzfrau. Naja geholfen hat es nicht. Sowas darf nicht sein.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Alter:31-35
Bewertungen:44
Kommentar des Hoteliers

Liebe Petra, wir bedanken uns recht herzlich für dieses Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Fleming´s Hotel Wien-Westbahnhof. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserer guten Lage zufrieden waren und speziell unsere Mitarbeiter an der Rezeption so positiv erwähnen. Wir bedauern, dass Sie sich von der Lüftung im Zimmer gestört gefühlt haben – danke auch für diesen Hinweis. Wir haben eine Überprüfung der Sachlage umgehend von unseren Technikern durchführen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Fleming´s Hotel-Team