Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2015
Martina(46-50)
3 BewertungenWien im Sommer
4,7 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider war der Herr an der Rezeption nicht wirklich freundlich..... Das hat seine Kollegin dann aber wieder wett gemacht.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Martina! Danke für Ihre Bewertung! Wir entschuldigen uns für die mangelnde Freundlichkeit des Kollegen- das entspricht keineswegs unserem Servicegedanken. Wir freuen uns aber, dass Sie bei uns zu Gast waren und hoffen, dass Sie sonst mit all unseren Leistungen zufrieden waren! Sehr gerne würden wir Sie nochmals bei uns begrüßen! Mit freundlichen Grüßen, das Fleming’s Westbahnhof Team
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