Die Lage ist sehr zentral, Zimmer gross und geräumig, sehr sauber und stylisch. Leider ist das Hotelpersonal nicht überragend nett, trotz des eher hohen Preises für die Unterkunft. Dafür ist das Frühstück mit der wundervollen Aussicht super. Eigent sich sehr gut für Kurztrips.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Catherine
Alter:	26-30
Bewertungen:	52

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Catherine, vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Ich war sehr erfreut zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Insbesondere die Aussicht von unserem Restaurant ist wirklich spektakulär und macht das Essen zu einem echten Erlebnis. Ich habe Ihren Kommentar bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zum Anlass genommen, dies nochmals explizit zu schulen. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht dem hohen Standard entspricht, den wir uns selber auferlegen und den Sie von uns gewohnt sind. Catherine, ich hoffe wir dürfen Sie bald wieder bei uns im Hause als Gast begrüßen und verbleibe bis dahin, Mit freundlichen Grüßen, Thomas Marusczyk Stellv. Direktor

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