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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vorsicht wenn man auf Service steht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wenn man Service erwartet, sollte man dieses Hotel meiden. Nichts zum Entspannen und eventuell noch gutes Essen . Hier ist der Gast sicherlich nicht ! König . Auch wenn alle Angestellten freundlich waren


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind ok , aber der Fußboden ist nicht zu tolerieren . Belag ist stark verschmutzt. Die Zimmer werden nicht mehr gereinigt und Betten gemacht. Ich war froh das der Mühleimer gereinigt wurde. Handtücher wenn sie auf dem Boden liegen Die Flure zu den Zimmern schmutzig und stickig, keine gute Luft . Gardinen am Flurende hängen nur zur Hälfte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück ist ok aber nichts besonderes. Was nicht geht ist das Rührei - Tetrapack Der Kaffee schmeckt leider grausam. Wenn gleich auf Tee umsteigen. Abendessen hatte ich Halbpension. Diese habe ich nur am ersten Abend wahrgenommen. Das Essen war nicht genießbar, es sei denn man steht auf TK Gemüse, frittierte Kartoffeln….. Habe mir ein Glas Champagner bestellt das ich nicht ausgetrunken habe. Es war kaum Kohlensäure im Glas.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Dieses Wort kennt niemand im Hotel. Bevor man an der Rezeption einchecken kann muss man erstmal bezahlen. Für Parkplatz und Restaurant…. Es ist nicht möglich etwas auf sein Zimmer zu schreiben. Nur wenn man vorher Geld hinterlegt. Das geht garnicht. Da war mein Urlaubsgefühl schon vorbei. Ich wollte dann noch ein Bademantel der am Tag 3 ,00 € kostet und natürlich gegen Vorkasse. Dieser wurde mir auf den Koffer gelegt mit der Bemerkung bitte an der Rezeption wieder abgeben. Das nenne ich wirklich Service👍. Und der Weg zum Zimmer führt über mehrere Treppenstufen. Auf die Frage wie ich meinen Koffer ins Zimmer bekomme bekam ich die Antwort „tragen „ Ok wenn ich nicht hätte 4 h fahren müssen wäre ich da am liebsten schon wieder umgekehrt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt auf einer Anhöhe und lädt direkt zum Wandern usw. ein


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessbereich ok, aber recht ungemütlich. Der Pool war kalt und Sauna waren meist nur 1 - 2 beheizt. Außenbereich ungepflegt, Auflagen werden bleiben draußen liegen und sind stark verschmutzt . Massagen nicht möglich, angeblich alles ausgebucht. Dafür muss man nicht mal nachschauen. Fitness Bereich habe ich nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:14