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Nadine, Jörg & Tom (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Im Extremfall ist der Service ganz schlecht!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotelanlage bzw. die Bungalows sind in einem älteren Zustand. Toilettenspülungen haben viel zu wenig Druck oder funktionieren gar nicht. Gereinigt werden die Zimmer einmal in der Woche ausführlich und jeden Tag oberflächlich. Essen (all inclusive) ist gut. Gästestuktur passt. Überwiegend Deutsche und viele mit Familien.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Möbilierung ist sehr alt und teilweise blättert das Holz ab. Für den Preis mehr erwartet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • War ok. Die Angestellten waren teilweise nett und fleißig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal war in unserem Extremfall sehr oberflächlich. Bei uns wurde eingebrochen und niemand hat sich verantwortlich gefühlt. Bei uns wurden die kompletten Kindersachen gestohlen und anderen Wertsachen. Wir hatten keine Entschuldigung oder Entschädigung erhalten. Als wir bei der TUI Reiseleitung und beim Hoteldirektor nach Hilfe fragten, hatte keine Zeit. Wurden mit dem Problem allein gelassen. Gnädigerweise wurden wir zur Polizei, wegen Anzeige, mit einem HOtelfahrzeug gefahren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist ruhig. Entfernung zum Stand ist ein Katzensprung. Hotelanlage ist leider nicht ebenerdig sondern auf dem Berg gebaut. Man hat ewig weite Wege zu den Zimmern bzw. Bungalows. Einkaufsmöglichkeiten gibt es wenig. Umgebung selber ist sehr verarmt und verkommen. Ausflugsmöglichkeiten nur mit einem Bus oder PKW möglich.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das war das einzig positive. Das junge Team von Animateuren war echt ein spitzen Team. Gehen sehr gut mit Kindern um, Sportangebot war hervorragend und die Unterhaltung am Pool exklusiv. Also, da kann ich nichts negatives sagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine, Jörg & Tom
    Alter:36-40
    Bewertungen:1