- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Naja... .Obwohl wirklich sehr schön, werden wir wohl nicht wiederkommen, was aber nicht zu bedeuten hat, daß die Anlage schlecht ist. Die Anlage ist sehr schön gelegen, aber hügelig und weitläufig. Zum Glück fährt dort aber ein Kleinbus die Gäste hoch zu ihren Unterkünften. Das Zimmer sind ja schon schwer in die Jahre gekommen, aber sauber. Wusste gar nicht mehr, wie ein 34cm Röhrenfernseher aussieht (lach) Was aber das schwerwiegende ist bei Tagestemperaturen bis 35 Grad, daß die Zimmer sich stark aufheizen und man sie kaum kühl bekommt, da es ganz einfach keine Klimaanlage gibt. Ein alter und sehr lauter Deckenventilator soll da ein wenig Abkühlung schaffen. Also an angenehmen Schlaf war kaum zu denken. Terrassentür auflassen war nicht, wenn man sich nicht von den ganzen Mücken zerstechen lassen wollte. Die Poolanlage war sehr schön gestaltet, aber dort nahm man es mit der Reinigung nicht so genau. Zumindest in den 8Tagen, die wir dort waren, wurden die Liegenbereiche und Tische nicht einmal gesäubert. Zu den Speisen muß gesagt werden, daß es nicht wirklich abwechslungsreich war. Nudeln, Nudeln, Nudeln... Pommes, Saucen die besser mal Suppen geworden wären und alles geschmacklich sehr fade. Nachwürzen also notwendig. Das Salatbüfette war dafür sehr ausgiebig gestaltet. Klasse war auch die Animation für Kinder und Erwachsene. Das gesamte Personal war wirklich sehr sehr nett und hilfsbereit. Abgesehen von den Negativpunkten, eigentlich ein wirklich schöner Urlaub.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Keine Klimaanlage und kein Mückenschutz
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Clubhotel Riu Romántica für Ihren Familienurlaub ausgewählt haben und sich nun die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen. Wir bedauern, dass wir nicht immer Ihre Erwartungen treffen konnten. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat, bedauern wir, dass Sie mit der Temperatur in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir täglich daran arbeiten unser Hotel und den Service zu verbessern. Auf der anderen Seite macht es uns als serviceorientierte Hotelkette sehr stolz, dass Sie unser Personal hervorheben. Unsere Angestellten arbeiten sehr hart, um all unserem Gästen einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service und der Qualität zu überzeugen, die unsere Hotelkette auszeichnen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Romántica Online Reputation Manager