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Harald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 3-5 Tage • Strand
Geht gar nicht !
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das einzige was an diesem angeblich 3 Sterne Hotel stimmt ist die Lage. Das Frühstück ist ungenießbar, der Speiseraum eine Zumutung. Wir hatten eine Apartment mit Frühstück gebucht. Das Apartment war schmutzig, es wurden keine Handtücher gewechselt. Gut dass wir jeden Abend essen gegangen sind, da mit einer Pfanne und einem Topf keine Eigenverpflegung möglich war. Auch nach mehrfachen Fragen an der Rezeption konnte uns keine Kaffeemaschine zur Verfügung gestellt werden. Das Personal war unfreundlich und schlecht geschult.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Uwe, mit großem Bedauern musste ich Ihrer Bewertung entnehmen, dass ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Schilderungen entsprechen sicher nicht unseren eigenen Ansprüchen. Um mehr zu erfahren würde ich mich sehr über ein persönliches Gespräch freuen. Meine Kontaktdaten sind wie folgt: +34 971686093 oder reservas@florlosalmendros.com Wir würden uns sehr freuen von Ihnen zu hören. Mit herzlichen Grüßen Die Direktorin