- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel und die Anlage entsprach genau unseren Vorstellungen. Leider nicht die Zimmerauswahl. Wir hatten auf Hinweise der Bewerter ein Deluxezimmer gebucht, weil wir keinen Straßenlärm mitbekommen wollten. Wir sind davon ausgegangen das mit Meerblick und Terasse gebuchte Zimmer auch direkt am Meer liegt. Dem war nicht so! Es gibt auch diese Deluxezimmer rund um den Pool und im Haupthaus. Das erste Zimmer was uns zugewiesen wurde, entsprach nicht unserer Bewertung sondern wurde enttäuscht von uns reklamiert. Das war nicht so einfach und sehr nervig. Das Zimmer 607 wurde ja schon mit Fotos dokumentiert, wir hatten Zimmer 606, dito! Sehr schade, ansonsten waren wir rundum glücklich und sehr zufrieden. Beim auschecken stellten wir wieder fest, dass die Rezeption überhaupt nicht zuverlässig ist. Der Weckservice hat nicht funktioniert und die Abrechnung am Vortag war auch nicht registriert. Fazit: Wir würden gerne nochmal wieder kommen und ein Deluxezimmer direkt am Meer vom 1. Tag an genießen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara & Detlef |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Gäste, Es freut uns sehr solche schöne Wörter von Ihnen zu hören, Es schenkt uns mehr Energie um besser zu werden und Sie wieder im Hotel haben zu dürfen. Nächstes Jahr haben wir mehrere Überraschungen für sie und wir freuen uns sehr! Alles Gute und bis zum nächsten Mal! Flora Garden Beach Hotel Management Team


