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Lena (19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Monat • Verreist als Gruppe im März 2026
Angenehme Zimmer, aber das Essen könnte besser sein
4 / 6

Hotel war sauber, Menschen nett, Sehr gute Animation, fehlt aber sehr an Qualität von allem von Fliesen bis Türen etc. und auch an Qualität von Essen zu wenig Vegetarisch Optionen oder Auswahl Möglichkeiten für Unverträglichkeiten und Essen müsste besser beschrieben/gekennzeichnet werden


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Sehr wenig Auswahl, besonders für vegetarische Ernährung und Unverträglichkeiten


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Animation

Ja


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

  • warm

Animation

Beliebte Animation

  • Sport, Yoga, Fitness

War super, sehr gute deutsche Betreuung


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, um umgehend Maßnahmen zu ergreifen und ein erneutes Auftreten zu verhindern. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und das Erlebnis unserer Gäste zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei uns erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen den Service bieten zu können, den Sie verdienen.

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