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Dejan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Netter Service, das war es dann auch schon!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in einem mitgenommenen Zustand. Von außen wirkt das Hotel rustikal und etwas mitgenommen. Dieser erste Eindruck zieht sich wie ein roter Faden durch das gesamte Hotel. Die gekachelten Böden sind zum teil zersprungen, locker, oder auch schlecht geflickt. Die Aufzüge sind uralt und winzig, erledigen aber ihren Job, auch wenn man seit den 90er Jahren andere Aufzüge gewohnt ist. Das Hotel bietet einen all inclusive Service an (dieser wird später näher beschrieben). Als Gäste konnten wir neben Italienern noch Russen, Deutsche, Niederländer, Engländer und Polen ausmachen, die im Schnitt zwischen einigen Monaten und 80 Jahren alt waren, also ein Mix. Positiv herauszustellen ist, dass das Hotel besonders behindertengerecht gebaut ist. Es finden sich Zugänge zu allen Bereichen inkl. zum Strand (es sind besondere Rollstühle für den Strand vorhanden). Weiterhin konnten wir durchgehend besonders hilfsbereites Personal feststellen, die sich herzlich um ALLE Gäste gekümmert haben. Am besten nicht buchen. Wer unbedingt in das Hotel möchte, der sollte sich seine eigenen Kopfkissen mitbringen und sich einen Mietwagen nehmen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick. Positiv: --------- + Zimmer mit Meerblick + Mini Balkon + Renoviert + Fernseher mit einigen deutschen Programmen Negativ: ------------- - Schimmel in der Dusche - Betten sind extrem hart - Kopfkissen verursachen Rücken- und Nackenschmerzen, vor allem in der Kombination mit dem Bett. Die Kopfkissen bestehen aus einem Schaumstoffklumpen und sind extrem klein. Wir sprechen hier von klumpig kleinen Schaumstoffklumpen! - Kühlschrank und Klimaanlage kühlen nicht effizient. Beispielsweise hat die Klimaanlage 1 Woche gebraucht um die Zimmertemperatur um 3 Grad zu senken (von ca. 30 Grad auf 27 Grad).


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es sind 2 Restaurants vorhanden. Das Hauptrestaurant ist nur zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Das zweite Restaurant ist nach der offiziellen Frühstückszeit geöffnet und bietet bis Mitternacht durchgehend Pizza und andere Snacks sowie Salate an. Das Essen lässt sich grob einteilen zwischen den Kategorien: 1. Entsätzlich - zum Frühstück 2. Erbärmlich - zu Mittag- und Abendessen Frühstück: --------------- Kurz: Wer süßes zum Frühstück mag, der kommt auf seine Kosten. Angeboten werden diverse Gebäcke und Kuchen. Weiterhin gibt es wässriges Rührei, eine Sorte Käse und zwei Sorten Wurst... jeden Tag das Selbe! Eine Katastrophe sind die Heißgetränkeautomaten: Innerhalb der dort verbrachten Woche funktionierte kein Automat einwandfrei. Der Kaffee aus den Automaten kann nicht als Kaffee bezeichnet werden, abscheulich! Neben dem minderwertigen Geschmack des Kaffees wurden die Tassen bei der Getränkeauswahl nicht gefüllt, d.h. man musste den Auswahlknopf 4 -5 Mal drücken bis die Tasse voll war. Hört sich nicht oft an, verursacht aber bereits am frühen Morgen einen riesen Stau und stresst enorm... und dabei ist der Kaffee das nicht einmal annähernd wert. Teetrinker können getrost enttäuscht werden. Hier besteht die Auswahl aus Kamille und schwarzem Tee. Der Teegeschmack wird dadurch verfeinert, dass in dem Teewasser zusätzlich Kaffee einträufelt (durch die defekten Kaffeeautomaten, aus denen man auch sein Heißwasser für den Tee bekommt). Mittag-/Abendessen: ----------------------------- Kurz: So sieht definitiv nicht die gute Italienische/Sizilianische Küche aus. Wer auf Sizilien gekommen ist, um unter anderem auch die italienische Küche zu genießen, der wird auf Hamburger Pallets, Kroketten, Kartoffelpüree, Möhrchen, Erbsen und Bratwürstchen treffen. Zwar werden auch ab und an unterschiedliche Zucchini oder Auberginen Salate bzw. Gerichte angeboten, die jedoch meist verkocht oder ungewürzt bzw. geschmacksfad sind. Ohne Geschmack sind auch die Nudelgerichte die angeboten werden. Diese sind entweder hart wie Zahnstocher oder weich wie Babybrei und müssen durchgehend nachgewürzt werden um nach überhaupt etwas zu schmecken. Die Ausnahme bildeten die Pizzen (aus dem zweiten Restaurant welches diese bis Mitternacht anbietet) und die Pommes (die man essen musste, weil die anderen Gerichte nix waren). Im Restaurant wird immer alles zügig aufgeräumt, sogar wenn man noch von seinem Teller isst. Allerdings ließ die Sauberkeit des Geschirrs und Bestecks zu wünschen übrig. Wirklich sauber war es nie! Wirklich positiv ist die Poolbar hervorzuheben. Der Kaffee dort ist extrem gut und wird von sehr freundlichem Personal ausgeschenkt. Fazit: ------- Wer sich vorgenommen hat in seinem Italien Urlaub durchgehend Fastfood zu essen ist hier genau richtig!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit, und das sogar auf drei Sprachen: Italienisch, Deutsch und Englisch. Die Zimmer werden 1x täglich gereinigt. Dabei werden auch immer neue Handtücher gebracht, die jedoch unangenehm nach Essig riechen. Auf Beschwerden reagiert das Personal prompt. Zum Beispiel hatten wir plötzlich kein warmes Wasser in der Dusche. Nach einer Stunde war das Problem behoben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zuerst die positiven Aspekte: ---------------------------------------- + Strand ist direkt am Hotel + Super flacher (man läuft ca. 20m ins Wasser und es ist knietief und klar) und sauberer Strand (regelmäßige Reinigung) + Kostenlose Liegen + Busticket zur nächsten Stadt (Siracusa) kostet 1.10€ in eine Richtung und der Bus hält direkt vor dem Hotel (Bus Station ist nicht gekennzeichnet, der Bus hält aber dort!) + Reiseleitung bietet Ausflüge und Exkursionen an Negative Aspekte: ------------------------- - Strandspaziergänge nicht möglich (zugebaut mit Liegen) - Joggen oder andere Sportarten am Strand nicht möglich (der Strand ist zu klein ca. 100m in einer Bucht) - Nervige Verkäufer die am Strand im Minutentakt versuchen ihre Ware zu verkaufen - In der Nähe vom Hotel gibt es nicht wirklich viel zu sehen. Ein Mietwagen lohnt sich, um etwas von der Insel zu sehen, besonders dann, wenn man einen Strand sucht der nicht von Touristen überflutet und von Liegen zugestellt ist - Flughafen ist ca. 45min vom Hotel entfernt - Ohne Mietwagen ist man gefangen im Hotel, da sich die Sehenswürdigkeiten besser mit einem Wagen erreichen lassen. - Angebotene Exkursionen der Reiseleitung sind relativ teuer


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es werden diverse Sport und Animationsprogramme angeboten. Die Crew ist super freundlich. Weiterhin werden spezielle Kinderprogramme angeboten, die nach unseren Beobachtungen gut ankamen. Der Pool ist ein Witz. Er ist für die Menge von Gästen viel zu klein um dort seine Bahnen zu ziehen. Dieser dient vielmehr um sich kurz abzukühlen, als um sich dort länger im Wasser aufzuhalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dejan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1