Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Klaus(46-50)
5 BewertungenNicht noch einmal
3,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt mitten im Wald was sehr schön ist. Der erste Eindruck war sehr schön. Wurden aber bald eines anderen belehrt. In unserem Zimmer war die Heizung defekt. Als wir das an der Rezeption melden, sagte man uns es gibt 3 Möglichkeiten. Da das Hotel ausgebucht war, schlug man uns vor ins benachbarte Hotel umzuziehen, oder sie würden einen Heizlüfter reinstellen. Die 3 Möglichkeit fanden wir sehr unverschämt. Wir hatten einen Gutschein für das Hotel, da sagte man uns wir könnten den Gutschein zurücknehmen und abreisen. Das Personal war ansonsten sehr freundlich.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistung
Eher gut

