Alle Bewertungen anzeigen
Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2008 • 1 Woche • Strand
Wieder eine schöne Woche verbracht
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da ich bereits im Mai eine ausführliche Bewertung abgegeben habe, sei dieses Mal nur kurz hinzugefügt, dass es meiner Meinung nach wirklich einen großen Unterschied macht, ob man in Old oder im New-Wing untergebracht ist. Mir hat es im New Wing besser gefallen: Es ist ruhiger dort, der Pool sehr schön angelegt, Entfernung zum Strand + zum "Windbraker" genauso kurz, wie vom Old Wing aus: Nur geradeaus. Die Beachbar ist mit den Korbmöbeln sehr gemütlich eingerichtet, und die Angestellten an der Rezeption erschienen mir etwas ausgeglichener ;-)), als jene im Old Wing. Na ja, ist alles Ermessenssache, jedoch würde ich, sollte ich noch einmal in dieses Hotel reisen, erneut den New Wing buchen. Zum Glück hat dieser Unterbringungswunsch durch Emailkontakt mit dem Hotel sehr gut geklappt, obwohl ich keine direkte Bestätigung bekommen hatte. Vielen Dank an dieser Stelle an Katia von Guest Relation !!! Da ich meinen Geburtstag während dieser Woche feierte, freute ich mich sehr daüber, dass ich mit einem Riesenschokoladengeburtstagskuchen überrascht wurde! Sehr Lecker! Auch gab es dieses Mal einen Begrüßungs-Obstkorb. Das aber wohl für "Wiederholungstäter!", denn bei der ersten Buchung gab´s nüscht ;-). Ansonsten: Essen hervorragend! Klasse Service. Erholung pur! Die Rentnergangs sind natürlich pünktlich in der Morgendämmerung unterwegs, aber sollen sie mal .... es gibt tatsächlich genug Liegen, wenn man nicht unbedingt direkt vor der Beach Bar herumlungern möchte, und sich etwas weiter zum New Wing hin orientiert. Hatte dieses Mal aufgrund meiner Handtuch-Belegungs-Erfahrungen im Mai meinen eigenen kleinen Reisesonnenschirm mitgebracht, den ich zum Glück aber nicht benutzen musste, da wirklich viele Liegen und Schirme über den 1km langen Strand verteilt sind, und man irgendwo immer eine findet. Ohne Schatten hält man es definitiv nicht aus. Das Einzige, was ich bemängeln könnte, ist die Reinigung der Zimmer. Im Smalltalk sind die Jungs ja nicht zu schlagen, bis sie rausgekriegt haben, ob das Bakschisch locker oder eher spärlich fließt... Musste jedoch feststellen, dass trotz täglichem "Trinkgeld" nur oberflächlich gereinigt wurde. Das fiel durch mangelndes Auffüllen des Shampoos und Duschgels auf; der Balkon wurde nicht gefegt, oder der Tisch abgewischt, und als ich dann noch ein langes blondes Haar im Bett in den Mund bekam (ich habe kurzes dunkles Haar), und mir daraufhin die Laken genauer anschaute, da war meine gute Laune dahin: Dunkle Flecken über Flecken / wie von dreckigen Füßen? Diese konnten definitiv nicht von mir stammen, da ich nicht mit dreckigen Füßen und ungeduscht ins Bett gehe. Aber als ich die Rezeption darum bat, das Bett frisch zu beziehen, wurde das absolut flink erledigt!!! Bei Reklamationen wird in diesem Hotel sehr schnell reagiert! 6 Sterne! Das Publikum unterschied sich dieses Mal sehr von jenem, das im Mai unterwegs waren. Ich empfand es als sehr viel angenehmer und gehobener, in vielerlei Nationalitäten. Auch fiel auf, dass einige arabische Familien ihren Urlaub dort verbrachten. Das spricht doch Bände und für das Hotel, oder?? So, jetzt fällt mir nichts mehr ein, außer: Ich kann dieses Hotel wärmstens weiterempfehlen! Außer den üblichen Verdächtigen, die immer was zu maulen haben, wird sich jeder dort sehr wohlfühlen können!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, es war mir ein Vergnügen, Sie bei Ihrem jüngsten Aufenthalt in Fort Arabesque zu empfangen. Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, alle unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fort Arabesque Team