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Aus Deutschland
Thomas (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Ansprechendes Hotel - unakzeptables Management!3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ansprechendes Hotel in zentraler Lage. Zimmer geräumig und sauber. Wir hatten für 6 Personen bewusst early-check-in gebucht. Unser Flieger kam 6 Uhr an, aber man ließ uns erst ab 13 Uhr die Zimmer beziehen. Nach Aussage des Managers war das Hotel ausgebucht. Ok würden wir verstehen, aber nicht wenn wir 300 Euro nur für den early-check-in bezahlt hatten! Endloses Hin und Her mit dem Reiseveranstalter, der uns aber nach der Reise anstandslos das Geld zurückerstattet hat. Mit dem Manager des Hotels konnte man nicht diskutieren, nur als wir "Bares" auf den Tisch legten waren auf einmal Zimmer frei. Fazit: Solides, ansprechendes Hotel für einen Zwischenstopp - Führung des Hotels absolut inakzeptabel - reine Abzocke!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 12 |
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