Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gute Lage. Freundlicher Empfang. Zuwenig Personal.( Beim einchecken) Geärgert hat mich ,dass mir eine vergessene Schlafhose, die man ohne Probleme in einen großen Briefumschlag hätte stecken können, als unfreies Paket nach Hause geschickt hat. Dafür musste ich 15 € bezahlen. Bei meinem Telefonat hatte man mich nicht darauf hingewiesen, dass die Möglichkeit bestanden hätte vorab Geld für das Porto zu überweisen. Das hätte ich sehr gerne vorher getan. Schade!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 48 |
Sehr geehrte Elke, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im GHOTEL hotel & living Koblenz! Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses gefallen hat. Für die Unannehmlichkeiten aufgrund des Paketversands entschuldigen wir uns. Aufgrund Ihres Kommentars werden wir das zuständige Personal bitten, Gäste zukünftig auf die Möglichkeit der Portoüberweisung aufmerksam zu machen. Über ein Wiedersehen in einem unserer Häuser würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße, Ihr Team von GHOTEL hotel & living
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