Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein wirklich gutes Hotel, dass ich jeden nur empfehlen kann. Negativ fiel mir auf, dass die Speisen beim Frühstück tw. nicht oder falsch beschrieben waren. Kirschjogurt, der weiss ist und nach Zitrone schmeckt..... ? Ebenfalls ist in den Frühstücksstoßzeiten zu wenig Personal da oder da Personal "schläft". Tische werden nicht abgeräumt oder man muss ewig auf Kaffee oder Tassen warten. Sehr negativ viel mir in der letzten Woche meines Aufenthaltes der Roomservice auf. Es wurde nicht gesaugt, Handtücher fehlten einmal und der Schlafanzug lag zweimal auf dem Boden und nicht, wie es sich gehört im Bett. Wucher ist der Preis fürs WLan. Als Tip: 200 Meter ist McDonalds. Da gibts das kostenlos. Super fand ich die moderne Ausstattung, das Bett (ist keine Selbstverständlichkeit) und die Badausstattung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | dominik |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 41 |
Sehr geehrter Dominik, vielen Dank, dass Sie zu Gast im GHOTEL hotel & living Koblenz waren und uns Ihre Eindrücke schildern. Für den beschriebenen Roomservice, der bei Weitem nicht unserem üblichen Standard entspricht, möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Gleiches gilt für den unzureichenden Frühstücksservice. Während der Bundesgartenschau überstieg die Frühstücksnachfrage leider gelegentlich die Hotelkapazitäten. Nachdem sie nun beendet ist, konnten wir die beschriebenen Servicemängel beheben. Bezüglich des WLAN freuen wir uns Ihnen mitzuteilen, dass der Zugang in den Superior-Zimmern mittlerweile kostenfrei ist. Darüber hinaus steht allen Gästen im Lobbybereich eine kostenfreie Internetecke zur Verfügung. In den Standard-Zimmern kann ein WLAN-Zugang bereits ab 6,50 für 24 Stunden genutzt werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen und wünschen Ihnen bis dahin angenehme Reisen. Ihr Team von GHOTEL hotel & living
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