- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein modernes Hotel in zentraler Lage. Für uns als Base für einen Besuch der BUGA sehr gut geeignet. HBF und BUGA Shuttle vor der Tür, Fußgängerzone nur wenige hundert Meter entfernt. Das Hotel ist m.E. nicht besonders alt, warum ich nicht wirkjlich eine Erklärung für den teilweise arg verfleckten Teppichboden habe. Das Zimmer war klein, aber gut und modern ausgestattet. ungewöhnlich fand ich, dass man davon ausging, dass ich mit zwei Kindern im Alter von 4 und 8 Jahren gemeinsam im Doppelbett schlafe. War auch kein Problem - ein Zustellbett hätte eh keinen Platz gehabt - aber man hätte das bei der Reservierung schon klarstellen sollen. Ist mit Sicherheit nicht jedermanns Sache. Frühstück war gut, Personal nett.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Marc, vielen Dank, dass Sie sich für eine Übernachtung in einem Hotel von GHOTEL hotel & living entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage und der Service unserer Mitarbeiter gefallen haben. Bei der gegebenen Zimmeraufteilung würde die Aufstellung von Zusatzbetten den Übernachtungskomfort maßgeblich schmälern. Daher sehen wir von dieser Schlafmöglichkeit für Kinder ab und bieten ausschließlich eine Übernachtung im Bett der Eltern an. Unsere Mitarbeiter sind angehalten Familien mit Kindern darauf hinzuweisen. Dass dies offensichtlich in Ihrem Fall versäumt wurde, bedauern wir sehr und bitten um Entschuldigung. Die besonders hellen Teppichböden werde in regelmäßigen Turnus gereinigt. Aufgrund Ihrer Anmerkung überlegen wir nun ihn während Hochsaisonzeiten zu erhöhen. Vielen Dank für diesen Hinweis. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Koblenz dennoch genossen und würden uns freuen Sie schon bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Ihr Team von GHOTEL hotel & living