FREIgeist Göttingen Nordstadt, A Member of Design Hotels

Das Hotel wird seinen eigenen Ansprüchen und dem hohen Preis leider nicht gerecht. Das Konzept ist durchaus spannend und sehr aufwändig, bei der Umsetzung ist aber noch viel Luft nach oben. Gerade die Gastronomie schwankt zwischen Genie und Wahnsinn. Ich war fünf Tage zu einem Seminar vor Ort. Der Tagungsraum ist gut ausgestattet. Ich persönlich fand den dunklen Farbton im ganzen Hotel, das diffuse Licht, und die überall präsente Musik und den Duft von stark parfümierten Seifen irgendwann anstrengend. Aber das ist nur eine persönliche Meinung und ist nicht wertend gemeint.

Die Zimmer könnten etwas geräumiger sein, sind aber geschmackvoll eingerichtet. Das Bett ist bequem. Die Sauberkeit und die Reinigung waren nicht zufriedenstellend. Die Espressotassen waren bei Bezug des Zimmers bereits schmutzig. Das Rotweinglas das ich am ersten Abend unmittelbar nach Check-In genutzt hatte stand bei Abreise nach drei erfolgten Reinigungen noch immer auf dem Tisch.

Vorneweg: die Qualität des Essens war wirklich gut. Die aufgerufenen Preise sind allerdings hart an der Schmerzgrenze. 19,-€ für eine tatsächlich sehr gute Pizza kann man mit Zähnknirschen akzeptieren - aber 4,50€ für eine 0,2 Liter Cola Light sind frech. Tatsächlich sehr schwierig war für die Verpflegung unserer 15-köpfigen Gruppe als einziges Mittagessen ein Lamm-Gericht zu servieren. Das ist nicht jedermanns Sache - mir persönlich hat es sehr gut geschmeckt. Der dann als einzige Alternative schnell organisierte „Salatteller“ war jedoch eine Frechheit. Dieser bestand aus Salatblättern, einigen Tomaten und Gurken sowie einer Avocado. Dressing gab es keines. Auf Nachfrage wurde meiner Kollegin gesagt sie solle einfach das Olivenöl das auf dem Tisch steht über den Salat kippen. Das würde sehr gut schmecken. Die Cocktails in der Bar sind hervorragend gewesen, Kompliment dafür!

Die Duz-Kultur des Personals gegenüber den Gästen finde ich persönlich angenehm, wenn auch ungewohnt. Aufrichtig freundlich und wirklich mit Herz und Spaß bei der Arbeit waren aber offensichtlich nicht alle Mitarbeiter, gerade im Restaurant. Auch fachlich gibt es riesige Unterschiede zwischen Mitarbeitern. So habe ich zum Marriott-Bonusprogramm, mit welchem auch durch einen Aufsteller an der Rezeption geworben wird, unterschiedliche Aussagen bekommen. Angefangen hat dies bei Check-In mit „Ja, du bekommst Punkte, ich weiß aber nicht wie das genau geht. Frag das bitte morgen meine Kollegin, die kennt sich aus.“ Diese sagte mir dann am nächsten Tag, dass sie das nicht genau wisse, aber nicht glaubt dass es so etwas gibt. (Der Bonvoy-Aufsteller stand etwa einen Meter neben ihr.) Darauf hin nahm sich die Kollegin daneben der Sache an und organisierte mir in Sekundenschnelle die Punktegutschrift. Dies ist nur ein Beispiel für eine Woche voll Licht und Schatten im Hinblick auf Motivation und Kompetenz der Mitarbeiter.

Die Altstadt ist in 15 Minuten zu Fuß erreichbar, die Autobahn ist in wenigen Fahrminuten zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Fitnessraum ist vorhanden.